Давайте убивать коллекторов

Исповедь коллектора: как на самом деле мы выбиваем долги

Я пришёл на эту работу после юридического факультета. Хотел идти в органы, но проходя практику, посмотрел что и как там, поэтому, отказался от этой «карьеры».

Попытался устроиться в банк. Не приняли, но рекомендовали одну компанию из финансового сектора, которая набирала сотрудников. Там собеседовался на должность консультанта, но взяли в отдел, который занимается взысканием задолженности.

Зарплату предложили небольшую, но с хорошей премией за выполнение плана и ещё больше бонусов за превышение. Работа состояла в обзвоне по номерам. Звонил автомат, который включал запись и периодически — люди.

Выездов не было, для этого имелись специальные бригады. Это были люди нескольких типажей, в основном «быки» и «гопники». Забавно было присутствовать на тренингах для этих бригад. Иногда приглашались люди, отматавшие срок. Учили грубить, наезжать, подавлять психологически.

Быки, гопники, но всё же это люди, и у них тоже есть принципы. Я сомневаюсь чтобы кто-то из этих мужиков обидел бы женщину или старика, а уж тем более ребёнка. Ужасов в прессе много, но это явно делают какие-то неадекваты. А к тем кто в ответ быкует и к алкоголикам и наркоманам отношение негативное, там не церемонятся.

После нескольких месяцев регулярного выполнения плана меня «повысили» — дали работать по крупным должникам, там работа совмещала и звонки и выезды.

Сколько не рассказывают пугалок про коллекторов, замечу, что нас всегда инструктировали — никакого физического насилия! За это выгоняли. Возможно, в других подобных учреждениях и практиковалось физическое воздействие, но мы работали строго по закону. Хотя угрозы, конечно не совсем в рамках.

Работа с крупными клиентами

Итак. Мой фронт работ — ближнее Подмосковье в северном направлении. Звонки и поездки по загородным дачам, имениям. Это не рядовые граждане, которым нечего платить по кредиту. Это люди, набравшие миллионы, иногда десятки миллионов. В основном бизнесмены, но были так же и чиновники, даже политики и актёры.

Здесь по началу всё максимально корректно, мы даже не позиционировались как коллекторы — консалтинговое/юридическое агентство по поручению банка. Я приезжаю чтобы прояснить ситуацию с банком и помочь решить её взаимовыгодно.

Сегодня смотришь на человека в популярном сериале, а завтра едешь к нему в дом, чтобы потребовать вернуть 12 миллионов, которые он взял на постройку этого дома. Застаёшь его в запое. Пару суток у него «в гостях». Потом объясняешь ситуацию. Договариваемся, в течение полугода он возвращает долг. Для этого контролируешь чтобы не пропил/проиграл гонорары.

Или приезжаешь к человеку, а у него другой «консультант», которого нанял клиент, чтобы защитить его от нас. В 90-ее это называлось крышей.

Ловим крупную рыбку

Однажды выловил клиентку в ресторане в яхт-клубе. Начала флиртовать, посидели вместе, вышла в туалет и уехала. Пришлось оплатить её счёт. Догнал у дачного посёлка, так она протаранила шлагбаум, чуть не сбила охранника, бросила машину у своего участка и скрылась за высоченным забором.

Представьте — участок с шикарным видом, а она обнесла его высоченным забором. Видать наслаждается замкнутым пространством.

Поговорил с охраной. Оказалось, она не в первый раз уже ломает шлагбаум, дама с отклонениями, на контакт не идёт, управляющей компании задолжала более 400 тысяч. Потом её дело передал в юридический отдел, и с ней уже судились, и там работали приставы.

Один клиент — сын крупного чиновника из краснодарского края. Приехал поговорить, а меня избила его охрана. Молодой человек 20 с лишним лет, огромный долг и сознание своей правоты в том, чтобы его не отдавать.

Вот небогатая семья старается отдать несчастные 200-300 тысяч, причём не сколь из страха, а по воспитанию — нельзя же брать чужое. Взял в долг — отдай. А тут малолетний балбес, который должен десяток миллионов и уверен в том что их не надо отдавать. Взял и забыл. Как-то так. У всех разное отношение к деньгам.

Платили очень даже неплохо. Ушёл, когда предложили возглавить похожий отдел в банке. Здесь у меня уже почти нет непосредственной работы с клиентами — в основном — менеджмент.

Такая работа.

Пост из рубрики Истории читателей, может содержать субъективную точку зрения автора: как поделиться своим случаем. Почему мы не всегда называем банки.

В коллекторы идут люди с огромным комплексом неполноценности, непонятые,недолюбленные,которых унижали и унижают,а они решили выместить свое зло на людях у которых реальная беда.Я тоже брала в мфо небольшую сумму.Исправно платила все проценты но когда у меня обнаружили рак -все рухнуло в один момент.Надо покупать лекарство,проходить обследования ,это только говорят -бесплатно.Перестала платить,стали звонить и угрожать,но мне теперь всеравно,осталось недолго.

Ну ок. Может все и так. Но какого х…а, вы названиваете и угрожаете людям, которые хоть немного косвенно знают должника. Например это сосед. Которого я не вижу. Или какой м…к с которым я работал 10 лет назад и уже столько же его не вижу. Ну ладно раз позвонили, спросили не знаешь ли где. Но регулярно в это перебор. Как то раз после угроз было предложено. Приезжайте наконец получите п…ы и обратно на автобусе уедите, если сможете. Вот только после этого звонки прекращаются. И никто не едет. Так надо ли доводить до взаимнвх угроз.

Коллектор полезен только на бабушек наезжать, примерно также как добровольно-принудительно разводят на всякие витамины и датчики газа.
С остальными не получится ни запугиваниями, ни убеждениями, ни угрозами. Никак не получится.

Набрать долгов и не отдавать — плохо, кто бы спорил. Но выбивать бандитскими методами долги у людей, у которых произошел какой-то форс-мажор, — отвратительно. Да и вообще в любом случае все должно быть по закону, а не так, как коллекторы делают. А уж бесконечные звонки родственникам, коллегам и даже соседям — это вообще за гранью.

по своему тут правы все,деньги не банков деньги наши,коллектор по сути работа если не проявляет излишнего энтузиазма,если проявляет-можно убить,отдавать деньги этим мудакам не надо,но если есть возможность выкупить % за 10-20 то надо(худой мир лучше доброй ссоры),банкам по х..ю на ваш доход ваша невыплата заложена в проценты тех кто выплатит и еще государство поможет,на акционеров банков-насрать(хуе..й актив я бы не взял),так что люди не парьтесь и живите с миром(касается и должников и коллекторов) и не ссыте жизнь, одна и у тех и у этих и у банкиров то же…

То что он здесь написал это чушь коллектор это психически неадекватный субъект даже человеком назвать немогу

Ой какие вы белые и пушистые…бла..бла..бла это просто работа……убивать людей за деньги-тоже просто «работа». А по поводу «взял-надо отдать» я у ЭТИХ людей ничего не брал! и т.к. те же владельцы корпораций в чью структуру входят банки продают «народные» газ и нефть за рубеж получая при этом миллиарды, а жители страны вынуждены покупать «свое» по драконовским ценам! А т.к. я вынужден платить за бензин и газ то считаю что ничего вам не должен, а только взял чуть-чуть своей доли!

да уж…. почитал комментарии и удивился.

люди берут в долг, и удивляются что с них требуют деньги.
Юрий вообще утверждает что коллекторы — плохие люди. Когда в долг брал, стоял на коленях и обещал вовремя платить, а тут к нему пришли ПЛОХИЕ люди) это просто смешно. дай кому-нибудь в долг, и когда тебе год не будут отдавать, я посмотрб какими словами и действиями ты о должнике будешь говорить чмошник трусливый.
коллектор это просто работа. работа как у врача. как у пожарного. как у военного. как у снайпера МВД. (он убивает людей, наверное очень плохой человек).

не хотите проблем с коллекторами-не надо брать в долг. Взяли в долг — отдавайте. с чего вдруг банки(а банк это тот же бизнес построенный людьми, и в который вкладывали деньги) должны кормить, уродов, считающих что можно взять что-то и не расплатится? типа ..анутых мамаш которые берут кредит, типа на коляску, тратят их на свои хотелки, а потом руками разводят денег нет, вы что уроды такие с несчастной матери требуете деньги. я х..ю с позиции людей.

Интересно, скоро ли на коллекторов начнут охоту уже должники. Раз приехали имеется способ вычислить кто приехал.

Ольга согласна с вами что банк должен проверять доход .у меня похожая ситуация сбер дал три кредита после предложили четвертый я не отказалась ведь они видели мою зарплату в 20000…

Ничего не имею против самих людей этой профессии, каждый по-своему зарабатывает на жизнь как может: кто-то шьёт, а кто-то долги выбивает, если это законно. Я сама стала должницей из-за чужих невыплаченных долгов мне. Мой муж, который всегда возвращал кредиты вовремя, а то и раньше срока, стал таким же должником, как и те козлы, которые ему не только не вернули долги, но ещё и ныкаются от него. Оно, понятно, бесит, когда твои кровные денежки прикарманивают себе, вот только банки не только пытаются вернуть свои деньги, но ещё и наживаются (понятно, что оплата налогов, аренды, зарплат и прочего, помимо этого ещё и прибыль банку). Но то, КАКИЕ это проценты и КАК обманывают банки — вот ЭТО бесит. Помимо самой суммы, выданной на руки, с тебя берут процент, так ещё и если ты просрочил или перестал платить, с тебя пытаются взять ещё свыше всего. Я не против выплаты долга и ни на кого вину не перекладываю, но: во-первых, судя по тому, как процветают банки, они явно не доедают последний х@₽ с солью, в отличие от нас, должников; во-вторых, если я вам должна — подавайте в суд на ту сумму, которую я вам должна; в-третьих, если у меня нет никакого официального дохода, недвижимости и прочего, то с меня вам и взять-то нечего, как бы вы меня не пугали. Надо было смотреть на мой официальный доход, а не на тот, что я работала неофициально. Неофициально, значит, у меня нет никакого оклада, во-первых, а во-вторых, я могу уволиться просто позвонив по телефону или вообще никому ничего не сказав.

Читать еще:  Как себя признать банкротом по кредиту

Был у меня знакомый, устроился в небольшой метсный банк. Не сказал бы, что коллектором, но вообще решал вопросы с должниками-приставы ИЛ не шлют, выяснить почему и если что подтолкнуть и т.п. А банк по тем временам уже к закрытию готовился и в немалой доле из-за невозвратных долгов. Так вот он рассказывал-он просто охренел, что никто и ничего не проверял. Долг миллион, приходит с приставами домой-старая двушка в которой из мебели только линолеум на полу, 6 человек живут, никто не работает, все только бухают. Как им кредит выдали? Мужик попросил 4 миллиона на достройку коттеджа, дали. Ни одного платежа не сделал, пришел в этот же банк еще раз денег просить-дали 8 миллионов. Из имущества недостроенный коттедж, которому красная цена миллионов 6. Мужик руками разводит-денег нет, но вы держитесь. Бизнесмен из Германии решил фермерством заняться-получил 40 лямов и ушел с радаров из обеспечения два десятка худых коров. И таких историй массу видел.

Ну естественно ненавидим..а чего ждали?любви и дружбы?)

В 2005 году взял кредит 150 000 руб в Росбанке на развитие магазина. Аккуратно выплачивал, пока в 2008 арендодатель не поднял арендную плату вдвое «в связи с кризисом». Я и другие арендаторы закрыли магазины и ушли. Два месяца нечем было платить кредит. Арендодатель понял, что дурак, стал всех звать назад, аренду снизил вдвое. А Росбанк стал молчком брать с меня пени за просрочку. Я платил исправно за кредит, а всё шло в пени. Затем мой долго достиг 800 00, о чём я не знал и банк продал его коллекторам. Я исправно долг выплатил по расчётам в договоре и тут на меня наехали коллекторы. Я написал жалобу в московский центральный офис Росбанка, а, когда ко мне домой пришел молодой человек, представившийся коллектором, я спустил его с лестницы и пинками катил с пятого этажа до первого. Больше они не приходили и не звонили.

Коллекторы – плохие люди. Причем, они плохие люди не потому что они коллекторы. Они коллекторы потому, что они плохие люди. Кто то лечит людей, кто то учит детей, кто то строит, кто то возит. Т.е. помогают людям, приносят пользу. Коллектор выбрал эту профессию потому что ему нравиться давить на людей, унижать людей, загонять в угол, доводить до отчаяния. Терроризировать родственников, знакомых, сослуживцев – вот их кайф. Самоутверждение ничтожества. Многочисленные публикации о бандитских методах коллекторов последним только на руку: бояться больше будут. Такой имидж наоборот. В средние века у городского палача денег на базаре не брали – кровавые деньги.

Мне кажется,такую работу,выбирают люди неадекватные…Ущербные..с определенным комплексом собственной неполноценности…Которых в школе чмырили…

отматавшие срок…
Не верю чтобы закончивший юридический такие ошибки делал в правописании…
Как это?

Рассказ бывшего коллектора: «Люди работают жестко, не гнушаются ничем»

Поделиться сообщением в

Внешние ссылки откроются в отдельном окне

Внешние ссылки откроются в отдельном окне

С этого дня на всей территории Кемеровской области запрещена деятельность коллекторских агентств. «Другого выхода нет. Мы не можем допустить, чтобы наших людей убивали», — так необходимость принятия закона о запрете коллекторов объяснил губернатор региона Аман Тулеев.

Непосредственным поводом, вызвавшим такую реакцию Тулеева, стал случай в соседней Новосибирской области: женщина, которая не смогла вернуть взятые в долг в прошлом году 5 тысяч рублей, заявила полиции, что неизвестные ворвались в ее квартиру, избили мужа и ребенка, а ее саму изнасиловали. Сумма, которую у нее требовали, составляла 240 тысяч рублей.

Прокуратура области во вторник сообщила о возбуждении уголовных дел о разбое и насильственных действиях сексуального характера.

Принятие закона, регулирующего деятельность коллекторов в России, на федеральном уровне пока находится на начальной стадии обсуждения в Госдуме.

Однако сообщения о жестоких методах, которые используют коллекторы, появляются в СМИ регулярно.

В Ульяновске в конце января коллектор бросил в окно частного дома бутылку с легковоспламеняющейся жидкостью, в результате чего пострадали 56-летний хозяин дома и его двухлетний внук.

Прокуратура Екатеринбурга расследует дело о том, как коллекторы заблокировали ребенка в квартире, залив клеем замки и перерезав телефонные провода. В четверг появились сообщения, что эта семья до сих пор продолжает получать угрозы от коллекторов насилия и изъятия имущества.

Региональные российские СМИ пестрят сообщениями о том, как коллекторы заливают замочные скважины клеем или монтажной пеной, пишут оскорбительные сообщения во дворе, на двери квартиры или машины, которые, по их — иногда ошибочному — мнению, принадлежат должнику.

Русская служба Би-би-си попросила бывшего коллектора рассказать о том, что подразумевает такая работа и кто ей занимается. Бывший сотрудник одного из крупных коллекторских агентств Санкт-Петербурга, представившийся как Альберт Берг, заявил, что ушел из этого бизнеса как раз потому, что столь жесткие методы работы с должниками — не для него.

«Не гнушаются ничем»

Альберт Берг: Я проработал в коллекторском агентстве около двух лет. У меня образование высшее юридическое, я офицер ГРУ в отставке и очень много лет работал в охране. Поэтому меня сразу взяли на работу, у меня было свое подразделение. Но когда я увидел их методы по выбиванию долгов, то я написал заявление, ушел по собственному желанию. Мои моральные принципы мне просто не позволили там работать.

Мне не сразу открылось все, что они делают. Я хороший специалист, и они видели, что мне не позволяют мои принципы, и изначально меня не допускали до каких-то выездов. Я консультировал людей, говорил, что можно делать, их это не устраивало, потому что я был слишком мягок. Я говорил: «Так нельзя делать, вы что», а они говорили: «Все будет хорошо, у нас везде связи».

Я из-за этого и ушел, потому что слишком уж перегибают палку и очень все аморально. Конечно, закон не соблюдается. Люди работают очень жестко, не гнушаются ничем.

Сейчас по Петербургу, я бы сказал, более 70% тех, кто работает в коллекторских агентствах, — это люди, так скажем, далеко не квалифицированные. Много людей с уголовным прошлым, и их начальство прекрасно знает об этом. Они сами набирают такой народ, и методы становятся все жестче и жестче. Невский и Кировский районы — одни из самых жестких по коллекторскому бизнесу.

День из жизни коллектора

Начинается день с собрания. Есть определенный костяк, который собирается, — так скажем, самое старшее звено. Это, допустим, шесть человек, а у этих шести человек еще в подчинении по пять-шесть человек у каждого. Им объясняется роль и задача на сегодняшний день, даются адреса. Объезд по три-четыре адреса в одном районе.

Бригада выезжает на одной-двух машинах и жестко работает. Начиная от расклеивания листовок с разными похабными словами, надписи краской, всякая нецензурная брань. Дверные глазки замазывают, замочные скважины. Реально портят все. Были же случаи, что человек на самом деле не проживал по этому адресу, просто квартиру сдавал (нередки случаи и когда коллекторы просто ошибались номером дома или квартиры — 1, 2 — прим. Би-би-си).

Командир звена все понимает, он грамотный. Любые методы — хотя такого, как в Новосибирске, где изнасиловали, конечно, не было никогда. Старались без крови, но были и жесткие случаи, когда приходилось и людей бить. Это все в зависимости от ситуации.

Как показывает практика, неважно, какой долг — три тысячи или 100 тысяч рублей, всегда действовали устрашающими методами. Доходило до того, что у человека что-то забиралось просто по беспределу, то есть это уже разбой. Телефон, золото, что-то еще. Человек был настолько напуган, что он, конечно, заявление не пишет никуда.

Это везде так, во всех коллекторских агентствах. Это все скрывают. У каждого большого агентства есть своя пресс-служба, и, когда им звонят, они, естественно, отвечают — нет, «оно не наше».

Людей доводили до таких истерик! Были же случаи, что вешались люди, выпрыгивали из окна из-за пяти, трех тысяч рублей, потому что оскорбления идут очень жесткие. По телефону звонят и родственникам, и тебе — с матом говорят: «Мы тебя изнасилуем, убьем, и детей твоих тоже».

Так они работают. У всех по 50 номеров телефонов, дешифраторы у многих, которые голос изменяют. Он может начать разговаривать одним голосом, а затем сразу переходит на женский — на самом деле мужчина разговаривает, а в трубке женский голос. Если начальство у тебя не додумывается до какого-то метода, ты можешь даже техническое новшество какое-то ввести. И у нас ребята предлагали, и это все так аморально было.

Разговаривают очень грубо, давление психологическое идет. Естественно, эти звонки не прекращаются ни днем, ни ночью, хотя по закону никакие банки не имеют права звонить после 10 вечера до 9 утра (в выходные можно звонить только до 20:00 — прим. Би-би-си).

Кто идет в коллекторы?

Когда берут людей на работу, смотрят на то, может ли человек этим заниматься. Категории какие есть? Есть молодые, которые коляски жгут за пять тысяч (в феврале за это приговорили к условному сроку сотрудника крупнейшей микрофинансовой организации в стране «Домашние деньги» — прим. Би-би-си). Есть наркоманы, которые официально не работают, их просят просто. Есть люди за сорок, которые там работают. Это высшая категория: бывшие отставники, спортсмены.

Есть, конечно, и юридическая сторона: несколько человек, которые действительно подкованы. Они, в основном, сидят в офисе, но могут поехать и на выезд.

Если человек неэффективно работает, конечно, какая-то беседа проводится, могут наложить штраф — вычесть из зарплаты. Более того, проценты получали все. Долг вышибаешь — с него проценты, помимо зарплаты. А зарплаты-то хорошие на самом деле, поэтому идут туда работать всякие отморозки. Он ничего не может делать, он может только материться и руками махать. Все коллекторские агентства такие, в основном.

Конечно, есть какие-то задержания [сотрудников коллекторских агентств]. Все, в основном, ходят под подпиской, если нет широкой огласки. Если она есть, то естественно, происходит как в «Домашних деньгах», которые коляски палили и двери портили. А итог-то какой? Ну да, посадили человека, который просто исполнитель, маленький человек, а тот, кто этим руководил всем, на свободе и также продолжает ездить и беспредельничать.

Финансовая неграмотность

Есть такая практика в микрозаймах: они специально молчат целый год или даже полтора, чтобы вырос процент выше 300 тысяч. Пять тысяч взял человек, у него долг вырос за полтора года до 350. Потом они начинают действовать.

А человек, как правило, у нас неграмотный, если его не трогают, он думает: ну что, значит забыли, что там, пять тысяч всего. А через год его нашли и говорят: с тебя 350 тысяч. И начинается это вышибание. Соответственно, он еще идет в кабалу какую-то или в суд.

Читать еще:  Досудебное письмо должнику

Самое удивительное, что наши российские суды часто становятся на сторону коллекторского агентства. То есть человек взял пять тысяч, но суд присуждает: отдайте 100, потому что договор подписали. А получает он 15 тысяч, и у него еще дети есть ( статья 333 Гражданского кодекса РФ позволяет суду уменьшить неустойку, если она «явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства» — прим. Би-би-си).

Я думаю, куда вообще смотрят власти? Давно пора закон какой-то принять. Сейчас хотят, но это бесполезно, я думаю, потому что власти сами дали зеленый свет, чтобы занимались микрозаймами.

Это все настолько омерзительно, потому что люди-то в нищете. Они живут за порогом бедности, и они идут, этот микрозаем берут в надежде, что они его потом вернут. А потом проценты набегают, и это просто такая долговая яма. Как так, если люди квартиру уже продают? Взял 30 тысяч, у него 400 тысяч набежало, он квартиру продает.

Боязнь народного гнева?

Коллекторы стараются не появляться нигде. Я им просто объяснял: «Вот ты приехал, а представь, если к тебе приедут? У тебя есть жена, дети». Некоторые боятся, что его вдруг найдут или опознают. А некоторым все равно: они считают, что все по закону, это такая просто повседневная работа.

Но бывают такие случаи, и у нас тоже было, что случайно [должник и коллектор] на Невском в кафе встретились, узнали друг друга. Была очень большая драка.

Был еще такой случай в (названо крупное агентство микрозаймов): человек отсидел 12 лет, вышел. Он жил в Адмиралтейском районе, на первом этаже, с дочкой, которой было 20 лет.

Она пошла в университет. Обычно он слышал, когда входная дверь в подъезд захлопывалась, а тут он не услышал. Смотрит в глазок и видит: один в ее сумке роется, второй держит ее за куртку. Он берет травматический пистолет, который у него был незаконно куплен естественно, выбегает, стреляет одному в голову, другому в живот.

Оказалось, что она взяла микрозаем 30 тысяч, папе ничего не сказала. Надо было каждую неделю по 1200 рублей класть, а она две недели просрочила.

Его задержали, ночь он просидел, с утра суд. Он уважаемый в криминальном мире человек, и на суде говорит: «Я в глазок посмотрел и увидел, что дочку мою любимую трясут. Что я мог подумать? Какие-то воры».

Его отпустили под подписку, а потом ему ничего не было, потому что те не стали заявление писать. Единственное — он тому, которому в голову стрелял, глаз выбил. Его попросили, он им 500 тысяч заплатил. Он компенсировал так.

Они разрешили все мирным путем, потому что он приехал и сказал: «Ребята, если будет тут какое-то поползновение к моей дочке, я тюрьмы не боюсь, положу вас всех». Ему сказали, мол, мы претензий не имеем, но за глаз отдай, пожалуйста, человеку.

То, что с коллекторством для меня покончено, — это не то слово. Я работаю сейчас в охране, консультирую. Конечно, люди обращаются: есть долги, допустим, у предприятия, и мы можем помочь с юридической точки зрения. Подготовить документы, в суд подать. А чтобы ездить, выбивать — сейчас не 90-е годы.

В Перми коллекторы убили мужчину из-за 1000 рублей, взятых в долг его другом

Следователи Пермского края выясняют обстоятельства зверского избиения должника и его приятеля, который в итоге скончался от полученных травм. В этом преступлении подозревается сотрудник фирмы микрокредитования, в которой выживший молодой человек взял в долг 1000 рублей.

Жертвой стал 28-летний житель Перми Никита Пальянов, скончавшийся в больнице 4 октября, пишет Prm.ru. Мужчину госпитализировали с многочисленными травмами после того, как он согласился поехать на «разборку» и заступиться за приятеля, которого донимали коллекторы.

По словам 24-летнего потерпевшего Андрея Черных, год назад он взял кредит в 1000 рублей в компании «DamDеньги». Поскольку мужчина не возвращал займ и не платил процентов, сумма долга выросла в пять раз. На звонки менеджеров Черных, по словам представителей фирмы, отвечал просто: «Денег нет и отстаньте от меня».

Тогда сотрудники фирмы «DamDеньги» пригласили Андрея на «стрелку». А тот, встретив вечером приятеля Никиту Пальянова, предложил ему пойти вместе с ним.

Местом встречи коллекторов и должника стал двор дома на улице Мильчакова, где жил Черных. Андрей и Никита подъехали туда на машине около 19:00 28 сентября.

По словам Черных, как только он вышел из автомобиля, его начали бить. «Тогда вышел Никита, и его тут же вырубили, а потом, когда очнулся, добили», — рассказал один из приятелей погибшего.

По словам друга Никиты Дмитрия Ширинкина, нападавшие «прыгали ему на голову».

На похоронах Никиты Пальянова, которые прошли 7 октября, собралось больше сотни молодых людей. На улице Мильчакова он считался авторитетом. «Он был уверенный в себе парень. Если какие-то проблемы, всегда предлагал помочь», — говорили друзья погибшего.

По их данным, в избиении участвовали коллекторы из компаний «DamDеньги» и «Быстроденьги», которые требовали у Черных ни много ни мало 300 тысяч рублей.

Впрочем, в компании «Быстроденьги», входящей в СРО НП «Мир», опровергли причастность своих сотрудников и коллекторов к убийству. «Микрофинансовая организация «Быстроденьги» официально подтвердила, что на дату совершения правонарушения и по настоящее время, указанное в публикации лицо (Черных Андрей) не значилось в базе данных клиентов компании «Быстроденьги», — пояснила заместитель директора по связям с общественностью СРО НП «Мир» Татьяна Исаева.

«Поэтому никакие звонки компанией «Быстроденьги» производиться не могли. Следовательно, компания «Быстроденьги» не может иметь никакого отношения к данному инциденту», — заключила Исаева.

Пока полиция арестовала только одного подозреваемого в избиении, которым оказался сотрудник фирмы «DamDеньги» Артем Ефимов. Ему инкриминируют ч. 4 ст. 111 УК РФ («Умышленное причинение тяжкого вреда здоровью, повлекшего по неосторожности смерть), сообщает «УралИнформБюро». Также в розыск объявлен сообщник Ефимова.

Между тем, в компании «DamDеньги» в произошедшем винят самих потерпевших, которые якобы обострили конфликт на почве пустякового долга. «Вряд ли дело только в этой небольшой сумме (в 1000 рублей. — Прим. NEWSru.com), — рассказал менеджер фирмы. — Скорее всего, люди уже перешли на личности».

По словам юриста Алексея Иманаева, коллекторы часто запугивают должников. «Каждый месяц ко мне на консультацию приходят в среднем около 20 заемщиков микрофинансовых организаций, и почти все они в страхе: им звонят, угрожают, врываются на работу, требуя вернуть долг», — рассказывает юрист.

Так, одной из клиенток Иманаева, 40-летней школьной учительнице, «выбиватели долгов» звонили по ночам, угрожая украсть ее дочь в случае невозврата долга.

А пермяк Александр Буланов, взявший в долг три тысячи рублей, стал получать зловещие SMS: «Все твои близкие и друзья пострадают всеми известными способами. Коллекторское бюро «Кавказ».

Добавим, что микрофинансовые организации выдают займы по средним ставкам в 730% годовых. То есть сумма, которую необходимо вернуть, возрастает каждый день на 2%. Обычно занимают до 30 тысяч рублей на 14 дней.

Микрофинансовые организации впервые появились в Бангладеш в конце 1970-х годов. Главная их идея заключалась в том, чтобы помочь в организации малого бизнеса. В России же деньги берут, чтобы «дотянуть до получки» или на срочные расходы.

Пострадавший Андрей Черных не пояснил, на какие нужды ему понадобилась 1 тысяча рублей и почему он не считал нужным вернуть долг. «Никто же не предупреждал, что сразу начнут бить», — удивляется он.

В пермском отделении Ассоциации юристов России рекомендуют сразу жаловаться на агрессивных коллекторов в полицию.

Если, требуя вернуть долг, кредитор переходит на угрозы убийством или причинением тяжкого вреда здоровью — ему могут вменить в вину ст. 119 УК РФ. А доказательством в суде могут стать записи телефонных разговоров, SMS-сообщения и свидетельские показания.

При этом юристы не отговаривают граждан от встреч с коллектором, но советуют первым делом проверять у него документы, удостоверяющие их право на выбивание долгов. «Если этого нет, перед вам просто вымогатель. А значит, от него можно ожидать чего угодно, даже самого неадекватного поведения», — заключили юристы.

Ситуацию усугубляет и лакуна в российском законодательстве, которое вообще не знает слова «коллектор».

«Юридического такого отдельного лица, как коллектор, у нас не существует. Это название взято из западной терминологии, — пояснил Первому каналу представитель антиколлекторской организации Михаил Козлов. — Западное законодательство о коллекторской деятельности очень жестко регламентирует время и количество звонков, которые может сделать коллектор в день — это не более двух раз в день».

«Мне угрожают коллекторы»

19 февраля 2018 в 13:11

В семье у 57 % россиян есть хотя бы один незакрытый кредит. Причем за восемь лет эта цифра увеличилась вдвое. Люди стали смелее занимать деньги у банков, оптимистично надеясь вернуть их в срок. Но те, чьи ожидания не оправдываются, рискуют попасть в поле зрения коллекторов. The Village записал монологи людей, которых пытались заставить заплатить, портя имущество и давя на соседей.

(имя изменено по просьбе героя), 29 лет

Долг: несколько миллионов рублей

Оформление кредитов

Первый кредит, 100 тысяч рублей, я брал на оплату учебы, а на оставшиеся деньги планировал решить другие финансовые вопросы. Вариантов одолжить у родственников или друзей у меня не было. Но уже тогда я работал, поэтому за кредитом пошел в банк, где мне его официально оформили и выдали. Довольно долго я платил исправно, не допускал никаких задержек.

Но потом смена места работы и съемное жилье заметно ударили по карману, по глупости и наивности я набрал еще кредитов и займов уже не в банке, а в микрофинансовых организациях. Начались задержки, сумма долгов росла. Я понимаю, что сам виноват во всей этой ситуации, но платить окончательно я перестал только после того, как начались угрозы от коллекторов. Тогда меня перестала жрать совесть, я послал все и решил скрываться.

Чеченский отдел

Первые звонки начались уже через пару недель после того, как я перестал платить. Коллекторы буквально обрывали мне телефон, в день могло быть больше 100 пропущенных вызовов. Поначалу они разговаривают вежливо, убеждают, что заплатить будет проще и для меня, и для них. Но когда платить уже нечем, то подключают «чеченский отдел» — звонят люди с кавказским акцентом, представляются выходцами из Чечни и запугивают. Они не раз грозились убить меня и моих родственников, оскорбляли, а что касается мата, то на нем не ругались, а разговаривали. Сами себя они называют ООО «Кавказ», звонят всегда с одноразовых номеров, хотя бы на это у них мозгов хватает. Хотя мне звонили и обычные коллекторы, без акцента, но с тем же набором угроз.

Атаковали не только меня, но всех моих знакомых, чьи номера смогли найти, в основном названивали родственникам. В какой-то момент родители были готовы дать коллекторам денег, но я узнал об этом раньше и пресек все попытки откупиться. Все им объяснил, проинструктировал и подготовил морально к тому, что атаки будут продолжаться. Я не могу сказать, что мне было страшно: вряд ли родственникам что-то угрожало, а на себя мне, по сути, почти всегда было наплевать.

Читать еще:  Сумма долга для банкротства юр лица

Потом я стал изучать законодательство и понял, что МФО, где я брал займ, нелегально передала информацию обо мне, при этом никакой переуступки долга не было. Это тянет как минимум на незаконное разглашение персональных данных. Я отправлял в организацию претензии, писал что-то вроде: «Если не прекратится сие свинство, пойду катать жалобы в прокуратуру, Центробанк и тому подобное». И после нескольких таких претензий звонки прекратились.

Как-то в подъезде на стене возле моей квартиры коллекторы оставили послание — обозвали меня пидором и потребовали вернуть деньги. Причем мою фамилию написали с ошибкой

Кирпич в окно

Параллельно меня атаковали в соцсетях, тогда у меня еще были указаны настоящие имя и фамилия. Писали не с аккаунтов чеченцев, а с обычных фейковых страниц, из банка и даже с приличных профилей. Как-то приходили в квартиру, где я был прописан, но не жил, потому встретились только с матерью. Но это были даже не коллекторы, а так, обычные сотрудники МФО — два здоровых мужика в кожанках и с перегаром. Они общались довольно вежливо, просто хотели напугать своим видом. Как-то в подъезде на стене возле моей квартиры коллекторы оставили послание — обозвали меня пидором и потребовали вернуть деньги. Причем мою фамилию написали с ошибкой.

Адрес съемной квартиры они тоже знали. Туда эти вежливые мужики в кожаных куртках тоже приезжали несколько раз и убеждали меня заплатить. Я заметил, что это вообще стандарт для всех микрофинансовых организаций — двое, кожанки, культурная беседа. Примерно в это же время мне разбили окно, хотя я жил на последнем этаже. С земли туда кирпич не докинули бы, а вот с чердака — вполне реально. Хотя я не уверен, что это были именно коллекторы.

Сейчас я даже не знаю, сколько должен. Наверное, там набежало уже несколько миллионов рублей. Сам я на контакт не выхожу, получать новости об этой истории мне совершенно не хочется. Банкротство — это довольно дорого, потому явно не для человека без денег. Реструктуризация долгов — это еще большая клоака, чем мои займы, и лезть в нее я не собираюсь. Я просто переехал с той съемной квартиры, сменил номер телефона, удалил со страниц в соцсетях всю личную информацию. Сейчас мне на адрес прописки периодически присылают письма, к счастью, бумажные, а не кирпичные. Пытаются писать и на электронную почту, но такие письма я сразу отправляю в спам.

Долг: 17 тысяч рублей

Похоронный марш

По сравнению с тем, что было раньше, микрофинансовые организации и коллекторы стали вести себя намного лучше. Несколько лет назад я брала заем в одной компании и задержала выплату. И все их методы воздействия на должников были так или иначе связаны с темой смерти: не просто угрожали убить, но для убедительности посылали людям венки или заказывали гробы.

Нам, правда, ничего такого не приходило, только звонили и включали похоронный марш, причем по ночам. В последнее время такие случаи, чтобы царапали машины и кидали бутылки с зажигательной смесью, очень редки, хотя, когда случаются, гремят на всю Россию. Коллекторы стали досаждать СМС и звонками с оскорблениями, а еще надписями в подъездах.

Мат и угрозы

Деньги я брала летом — нужно было заплатить за медицинскую страховку, — потом осталась без работы, начались просрочки платежей. Когда задерживаешь выплату займа, сначала приходят сообщения с текстом про долг, потом начинаются звонки.

Первое время они пытаются договориться, дают время найти деньги, но потом начинают давить. Из МФО со мной связывалась хамоватая девица, которая с первой секунды начала тыкать. Потом пытались подобраться обманом. Когда оформляешь заем, оставляешь номера поручителей, и я дала телефоны детей. Мы гуляли с дочерью, когда мне позвонил коллектор, и я объяснила ему, что потеряла работу, поэтому платить мне пока нечем. Через минуту телефон зазвонил уже у дочери, которой тот же голос представился уже сотрудником банка.

Затем стал звонить молодой человек, подделывал кавказский акцент. Представился Русланом, хотя я знаю, что он Женя или Ваня. Звонят и пишут СМС коллекторы каждый раз с разных левых номеров. Оскорбляют, конечно, по полной программе — кроют матом и проходятся по всей семье.

На кого-то это может подействовать, но не на меня. Я 20 лет отработала корреспондентом в газете, насмотрелась и наслушалась всякого. С коллекторами вообще разговариваю на их языке. Один мне звонит: «Да ты шлюха, проститутка, сейчас на трассу тебя вывезу», а я ему в ответ: «Смотри, сама тебя там поставлю, и будешь мой долг отрабатывать!» В определенный момент коллекторы узнали мой адрес: один позвонил с рассказом, что он якобы живет в соседнем доме, который на самом деле еще не сдан и не заселен. Я ему так и ответила: «Ты там в подъезде, что ли, бомжуешь, идиот?»

В определенный момент коллекторы узнали мой адрес: один позвонил с рассказом, что он якобы живет в соседнем доме, который на самом деле еще не сдан и не заселен. Я ему так и ответила: «Ты там в подъезде, что ли, бомжуешь, идиот?»

Цемент для соседей

Все эти постоянные звонки — моральное давление. Раздражают они не только своими оскорблениями, но и тем, что звонят в любое время дня и ночи, по несколько раз за сутки. Я не выдержала и поставила переадресацию на одного пранкера. Это молодой мужчина, но отвечает он голосом деда и жестко троллит коллекторов.

Уже зимой после телефонных оскорблений эти люди перешли к делу — исписали мой подъезд. В тот день я пришла из магазина и была дома, а через полтора часа вернулся муж. В этот промежуток времени они и наведались. Написали «Елена, верни долг!» и номер моей квартиры. Три стены испачкали своей писаниной, а ведь только ремонт сделали в подъезде! Мы отмыли его буквально за 15 минут, предварительно сфотографировав. Теперь знаем, что черный маркер оттирается ацетоном или жидкостью для снятия лака, а краска из баллончика — уайт-спиритом. А вот соседям залили замок цементом, но, видимо, плохим, так как он не успел схватиться, и замки менять не пришлось. Хотели воздействовать на меня через соседей, но они нормальные люди и к этой ситуации отнеслись с пониманием.

После этого случая я позвонила на горячую линию МФО, пыталась разобраться, кто это сделал. Но там ответили, что мой долг кому-то передан, и, конечно, отпирались, что это сделали они. Заявление в полицию у меня написано, но пока я его никуда не относила. Изначально я брала 5 тысяч рублей, уже заплатила 9,5 тысячи, и еще порядка 17 тысяч хотят с меня получить. О реструктуризации долга я просила, как только осталась без работы, но мне отказали. Я решила, как только выплачу им всего 20 тысяч, возьму все документы, подтверждающие внесение средств, и фото подъезда, принесу это в МФО, после чего пошлю их далеко и надолго.

Долг: 535 тысяч рублей

Клей в замке

Деньги мне понадобились на лечение — у меня камни в почках, врачи сказали, что поможет только операция. Изначально я брала в МФО небольшую сумму, всего 7 тысяч рублей, сейчас с меня требуют уже 535 тысяч. Коллекторы мне и звонили, и приходили домой. Сначала наведался один молодой человек — темные волосы, борода, невысокого роста. С ним я общалась только через дверь и сразу сказала, что я готова решать все вопросы только через суд. На что он ответил, что деньги и так выбьет.

В следующий раз, когда приходили коллекторы, дома никого не было. В подъезде сидит консьержка, на этажах камеры, но они все равно как-то прошли и залили клеем замок двери. Первым это увидел мой муж, он все почистил, и обошлось без замены. Через некоторое время клей в замке оказался еще раз. Дверь у нас общая, на три квартиры, так что тут пострадали не только мы, но и другие жильцы.

Довести до инфаркта

Вообще воздействовать на должника через соседей — распространенный коллекторский прием. Один раз из-за моей просрочки коллекторы начали атаковать соседку. Она пожилая женщина, сердечница, давление скачет. А тут нецензурная брань, угрозы, пьяные голоса, звонки каждые две минуты — все это чуть не довело ее до инфаркта.

Она буквально умоляла их прекратить ее доставать, но они ответили: «Будем звонить, пока не повесишься на телефонном шнуре». И все это из-за нескольких тысяч! Прекратилось это только после того, как она обратилась в полицию. На работу коллекторы тоже звонили. Видимо, хотели испортить репутацию и там, но получили отпор от отдела кадров.

Она буквально умоляла их прекратить ее доставать, но они ответили: «Будем звонить, пока не повесишься на телефонном шнуре».

И все это из-за нескольких тысяч!

Интим-объявление

После клея коллекторы затаились на две недели, от них ничего не было слышно. А потом соседи принесли нам листовку, которую нашли в почтовом ящике. Там была моя фотография, имя и фамилия, номер телефона и предложение интим-услуг. Такие же неприличные листовки засунули в почтовые ящики всему подъезду — хотели опозорить меня на весь дом. В тот же день телефон стал просто разрываться, сыпалась куча СМС и сообщений в WhatsApp.

Это были мужчины, которые предлагали встретиться и иногда даже с ходу сообщали размеры мужских достоинств. Более-менее адекватным я пыталась объяснить, что произошло. Попутно выяснила, что аналогичное объявление вывесили на каком-то сайте. Звонков было много, причем не только из Москвы, но и из Омска, Новосибирска, других городов. Сначала я отвечала на звонки простым «алло», потом стала говорить грозным голосом: «Прокуратура!» — и желающие встретиться сразу же бросали трубку. Через пару дней шквал звонков пошел на спад.

Сейчас я собрала все бумаги, которые мне присылали, — на случай, если дело дойдет до суда. Они всегда представляются сотрудниками несуществующих агентств — «Восток», «Кавказ», «Гудермес». Я смотрела, ни в одном реестре таких нет. Они всегда звонят и отправляют СМС с одноразовых номеров, которые даже определяются неправильно, чтобы нельзя было доказать, кто именно достает должника. В полицию я пока не обращалась. К тому же наверняка у многих коллекторов крыша во власти, так что жаловаться на них бесполезно.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector