Содержание

Как бороться с мфо деньга

Как избавиться от долга в МФО? Советы от МФО

Как избежать неприятностей, когда нечем платить по займу, взятому в микрофинансовой организации? 7 правил умных должников рассказывает Александр Мамонов, генеральный директор АО МФК «Городская Сберкасса».

Если вы не можете вовремя погасить микрозайм, худшим вариантом будет отказаться от общения с кредитором: сменить номер телефона, не отвечать на звонки и попытаться исчезнуть. Это не решит проблему, а добавит новую. Видя, что должник не идёт на контакт и избегает общения, МФО может начать процедуру взыскания задолженности, передать заём в работу коллекторам, потребовать досрочного возврата кредита, подать в суд и далее в Федеральную службу судебных приставов (ФССП).

Но есть хорошие правила, которых стоит придерживаться в такой неприятной ситуации.

1. Идите на контакт

Правильное общение с кредитором — залог успеха. Берите трубку, когда вам звонит кредитор. В первую очередь, потому, что это возможность решить проблему в будущем. Ваша задача в таких разговорах — дать информацию о том, что Вы живы, здоровы, доступны для контакта, долг признаёте и ищете способы его погасить.

2. Попросите «каникулы»

Если понимаете, что не сможете платить по договору несколько месяцев, предложите совместно составить план погашения, который будет устраивать обе стороны. Видя ваше желание решить вопрос с просрочкой, кредитор может предоставить так называемые «каникулы». Условия у всех кредиторов разные, но чаще всего заёмщику предоставляется полная или частичная отсрочка обязательств.

Например, клиент не может вносить ежемесячные платежи в связи с тем, что его сократили на работе. Банк или МФО может дать ему возможность решить свои проблемы за 1 – 2 месяца и по истечении этого срока возобновить платежи без начисления каких-либо процентов и штрафов. Говоря простым языком, сумма долга «замораживается». Реструктурировать просроченный заём выгодно и Вам, и кредитору: лишний заём с просрочкой на балансе МФО ухудшает финансовые показатели организации и требует создания резервов.

3. Внесите хотя бы часть платежа

Если на руках нет всей суммы, чтобы совершить ежемесячный платёж, внесите хотя бы 100 ₽ в этот период, заранее предупредив МФО. Для Вас — это посильная ноша, а для них — доказательство, что Вы заинтересованы в досудебном урегулировании вопроса.

4. Помните о бюджете

Не забывайте про формулу семейного бюджета 50-30-20. Где 50% — это обязательные платежи: еда, коммунальные услуги, проезд, бензин, оплата мобильного телефона, обучение ребёнка. Сюда же должна входить и оплата займа. Однако если речь идёт уже о просроченной задолженности, то оплата долга идёт и из следующих 30%, которые по традиции тратятся на «хотелки». Несмотря на отчасти негативный окрас этого слова, это те траты, которые можно перенести на следующий месяц или даже год. Например, покупка новой бытовой техники при работающей старой, второго телевизора, нового мобильного телефона и так далее. Сюда же входят и развлечения — кино, рестораны, музеи, а также шопинг. Оставшиеся 20% — долю, которая идёт обычно на накопления и инвестиции, — при наличии долгов целесообразнее тоже использовать для более быстрого их погашения.

5. Если нет других вариантов, рассмотрите вариант рефинансирования

Сегодня у должников появился новый инструмент — рефинансирование, когда новый заём на погашение старого привлекается по более низкой ставке, потому что это кредит с обеспечением. Например, если вы предоставите в залог автомобиль, сможете привлечь банковский кредит под 26 – 30% годовых. Средняя ставка по залоговым кредитам в МФО, по данным ЦБ, составляет около 75% — даже это на порядок ниже, чем ставка по потребительским займам в тех же МФО (такие, по данным ЦБ, могут достигать 600 – 800% годовых — Сравни.ру ).

6. Не попадайте в кредитную ловушку

Никогда не берите новый заём в МФО, чтобы погасить старый. Это ловушка, которая заведёт Вас в долговую кабалу на долгое время. Прежде чем взять на себя новые обязательства, решите вопрос со старыми, если речь не идёт о рефинансировании. По статистике, заёмщики с двумя и более займами выходят на просрочку в два раза чаще.

7. Найдите новые источники дохода

Если денег катастрофически не хватает, стоит задуматься об альтернативном заработке. Например, часть должников в прошлом смогли решить свою проблему за счёт того, что монетизировали свое хобби — живопись, шитье, кулинарию, ведение блога или телеграм-канала и даже более оригинальные вещи.

Долг — это не приговор. Как показывает практика, если у должника есть желание выбраться из кабалы, то в его силах это сделать.

Деньга: обзор МФО, как взять онлайн займ

Компания «Деньга» выдает займы на сумму от 1000 до 100000 рублей сроком от 31 до 88 дней со ставкой под 0.53 % в день. Вы можете спрогнозировать сумму переплаты воспользовавшись нашим калькулятором .

На основании 1 голосов процент выдачи займа у МФО «Деньга» составляет 100% . Посмотреть результаты голосования можно на странице ниже. (перейти >>>)

Преимущества

Недостатки

Юр. лицо:Микрокредитная компания «Галактика 1» (общество с ограниченной ответственностью), регистрационный номер в реестре ЦБ №651303140004248

Дата основания: 13.11.2013

Адрес: 199397, г. Санкт-Петербург, ул. Кораблестроителей, д. 32, корп. 1, лит. А, пом. 38Н, комн. 2

МФО «Деньга» (ООО МКК «Галактика 1») работает в России, начиная с 2010 года. На сегодняшний день является одной из самых разветвленных микрофинансовых организаций в России.

Федеральная сеть включает в себя более 250 офисов, которые располагаются в 99 российских городах. Специализация компании – краткосрочные микрокредиты «до зарплаты».

Региональные представительства «УК Деньга» зарегистрированы Госреестре МФО как отдельные микрокредитные компании, и тоже имеют право на использование товарного знака «Деньга».

Для получения микрозайма потребуется:

  • гражданский паспорт;
  • заполненная анкета-заявление;
  • личное присутствие заемщика при подписании договора.

Оформление займа в МФО «Деньга» происходит только при личном обращении в одно из представительств компании, однако у клиентов есть возможность оформить онлайн-заявку и получить предварительное решение по СМС о выдаче/отказе в выдаче микрокредита в течение 5 минут.

Подать заявку также можно через мобильное приложение или позвонив по телефону горячей линии. После предварительного одобрения получить деньги клиент может в любое удобное время.

Тарифные планы

до даты первого погашения

3,4% до даты второго погашения

3% до даты второго погашения

Стать заемщиком компании может любой совершеннолетний гражданин РФ в возрасте от 18 лет, имеющий:

  • действующий российский паспорт;
  • постоянную регистрацию в любом регионе страны;
  • мобильный телефон с SIM-картой, зарегистрированной на свое имя;
  • постоянный доход, который позволяет исполнять взятые на себя обязательства.
  • и не имеющий просроченных задолженностей перед компанией.

Прежде чем подать онлайн-заявку, клиенту предложат пройти несложную регистрацию. Для этого потребуется указать адрес своей электронной почты и номер мобильного телефона.

После завершения регистрации пользователь получает доступ в личный кабинет, откуда можно:

  • подавать заявки на получение займов;
  • погашать микрокредиты;
  • отслеживать поступление денег на счет;
  • задавать вопросы в службу поддержки.

При заполнении заявки рекомендуется указывать только достоверную информацию, поскольку все заявки тщательно анализируются, а информация проверяется по базе БКИ. Если обнаружится, что человек случайно или намеренно указал недостоверную информацию, в выдаче микрокредита будет отказано.

Прежде чем подавать заявку, человек может оценить свою потенциальную кредитную нагрузку на онлайн-калькуляторе: установить с помощью бегунка нужную сумму и срок микрокредита, и увидеть итоговую сумму, которую нужно будет вернуть через 1-3 недели.

Если возникли вопросы, можно обратиться к специалисту колл-центра по многоканальному телефону 8 800 700 08 08 или задать вопрос специалисту через форму обратной связи на сайте.

Процент одобрения микрозайма в этой МФО достаточно высок – по отзывам клиентов, здесь выдают деньги даже заемщикам с отрицательной кредитной историей. Главное, чтобы у человека не было непогашенных долгов перед МФО «Деньга» и судебных решений по неисполненным кредитным обязательствам.

Предварительное решение по заявке принимается в течение 5 минут – на телефон заявителя приходит СМС-оповещение, что займ предварительно одобрен. С потенциальным заемщиков связывается сотрудник колл-центра и приглашает его посетить офис для завершения процедуры оформления.

Калькулятор переплаты по займу

Внимание! Данные калькулятора могут не совпадать с реальными данными из-за динамических условий ставок. В калькуляторе приведены суммы исходя из расчета процентной ставки 0.53% и минимальном сроке возврата 31 суток.

Для просчета реальных данных рекомендуем перейти на оффициальный сайт →.

Как получить микрозайм?

Получить деньги можно только наличными в кассе – «Деньга» предпочитает проверенные, традиционные методы кредитования, и не практикует выдачу онлайн-займов. Соответственно, и подписание договора возможно только в офисе компании.

На сайте есть подробная карта с адресами ближайших представительств.

Офисы компании работают с 09-00 до 21-00 по местному времени, без перерывов и выходных – такой график позволяет заемщикам воспользоваться услугами МФО в удобное время: в обеденный перерыв, вечером или в выходные дни.

Читать еще:  Последствия признания банкротом индивидуального предпринимателя

Такая политика компании связана с желанием МФО максимально снизить процент выдачи невозвратных займов, а хорошо развитая филиальная сеть делает услуги компании доступными заемщикам из всех регионов РФ.

Личная встреча с менеджером – это решающий этап проверки заемщика. Желательно произвести благоприятное впечатление на сотрудников МФО, поэтому клиентам настоятельно рекомендуется приходить в офис трезвыми и опрятно одетыми, чтобы не получить отказ.

Как вернуть микрозайм

Вернуть займ в МФО «Деньга» можно несколькими способами, в том числе клиентам доступно погашение без комиссии наличными в офисе МФО, с моментальным зачислением на счет.

Дополнительные способы возврата микрозайма:

  • банковской картой на сайте компании;
  • через кассу любого банка;
  • через терминалы Элекснет;
  • наличными через любую платежную систему.

Дополнительные способы возврата микрокредита предполагают оплату комиссию (не менее 3% от суммы перевода).

Зачисление денег на счет происходит в течение 3-х рабочих дней. Соответственно, погашать микрозайм рекомендуется заранее – чтобы избежать просрочки платежа.

При оплате через терминал потребуется указать номер кредитного договора, наименование структурного подразделения МКК, с которым был заключен договор. При оплате через кассу банка или через платежные системы также нужно будет предъявить оригинал паспорта, номер договора и реквизиты МФО.

Клиент может автоматически сформировать квитанцию для оплаты через банк в личном кабинете и самостоятельно распечатать ее перед походом в банк.

Информация для заемщиков

Прежде чем заключать договор займа, рекомендуем внимательно изучить правила предоставления микрокредитов, прочесть договор и задать менеджеру уточняющие вопросы, если что-то окажется непонятным.

В частности обращает на себя внимание несколько любопытных нюансов, которые могут ввести в недоумение неопытных заемщиков, и привести к дополнительным финансовым затратам на обслуживание займа.

Эти нюансы прописаны внизу главной страницы сайта (в соответствии с законодательством) – но бледный мелкий серый шрифт на сером же фоне не так-то просто заметить, не говоря уже о том, чтобы прочесть этот текст – особенно, если не искать эту информацию целенаправленно.

Новым клиентам займы в МФО «Деньга» выдаются под 2% в сутки. После первого успешно погашенного микрокредита процентная ставка снижается до 1,9% в сутки. Постоянные клиенты, оплатившие не менее 10 микрозаймов, могут брать микрокредиты под 1,5% в день и существенно экономить на обслуживании своих кредитных обязательств.

В договоре изначально предусмотрено два срока возврата микрозайма. Эти особенности микрокредитования можно рассматривать как автоматическую пролонгацию займов, т.е. клиент сам выбирает, когда ему удобнее вернуть долг, но, чем дольше он тянет с возвратом, тем дороже ему обойдется заем.

Для микрокредитов на сумму от 100 до 900 рублей т.н. «первый срок возврата» по умолчанию составляет 14 дней. Если клиент не вернул деньги в обозначенный срок, процентная ставка увеличивается до 3,4% в сутки – до даты наступления «второго срока возврата» (+ еще 14 дней).

Для займов на сумму от 1000 до 30000 рублей первый срок возврата займа может быть установлен в пределах от 7 до 23 дней – по желанию клиента, и этот срок должен быть четко отражен в кредитном договоре. Сотрудники имеют право назначить первый срок возврата самостоятельно, как и сумму займа.

Для первого займа процентная ставка установлена в размере 2% – на дни до завершения «первого срока возврата». Если клиент не возвращает долг в обозначенный срок, за каждый день просрочки начисляется повышенная ставка от 2,8% до 3% – до конца «второго срока», равного по длительности первому периоду.

Для постоянных, добросовестных клиентов процентная ставка снижается до минимально возможных 1,5% в сутки (на период первого срока возврата), и составляет в среднем 3% за каждый день использования займа до даты второго срока возврата.

Только после истечения второго срока система начнет начислять пени в размере 20% годовых (0,05% в сутки) на сумму займа – если клиент не вернет долг полностью.

При заключении договора клиент получает на руки график платежей, где детально прописано, в какие сроки он должен погасить долг.

Главное — не нарушать этих условий. В противном случае возвратом долга займется собственная служба взыскания МКК. До судебных разбирательств дело обычно не доходит – проблемные долги компания передает коллекторским агентствам, за деятельность которых организация ответственности не несет.

Досрочное погашение и реструктуризация

В ситуации, когда клиент по независящим от него причинам оказался не в состоянии расплатиться по своим обязательствам, он может подать письменное заявление о реструктуризации долга. К заявлению обязательно нужно приложить подтверждающие документы.

Причина просрочки должны быть уважительной – в этом случае компания дает разрешение на отсрочку или изменение условий возврата микрозайма.

Заемщики также имеют право на досрочное погашение займа в МФО «Деньга» без дополнительных условий, с перерасчетом процентов за фактическое время использования заемных средств. Чтобы погасить займ досрочно, нужно подойти в офис и уточнить у оператора сумму начисленных процентов.

Желательно сохранять платежные квитанции, чеки и скриншоты об оплате – при возникновении недоразумений это позволит доказать, что заем был своевременно погашен.

Отзывы клиентов

В интернете можно найти разные отзывы о качестве услуг компании «Деньга». Изучив их, можно заметить, что в большинстве своем люди вполне довольны услугами организации: быстрое рассмотрение заявок, высокий процент одобрения и минимум бумажной волокиты при оформлении онлайн займов в МФО «Деньга» – это именно то, чего люди ждут от микрофинансовых компаний.

Недовольство вызывает достаточно большой объем запрашиваемой информации. Так, при оформлении займа клиента просят предоставить номера телефонов родственников, работодателя, коллег, и выборочно звонят этим людям, уточняя информацию о заемщике.

Это обстоятельство оказалось поводом для раздражения некоторых клиентов, как и мизерные суммы одобренных микрозаймов (напоминаем, в этой МФО выдают микрокредиты от 100 рублей).

Впрочем, можно предположить, что эти случаи скорее исключение, чем правило, и касаются они микрозаймов клиентам с неидеальной кредитной историей. На сайте четко написано, что размер микрокредита сотрудники службы безопасности устанавливают самостоятельно, исходя из результатов проверки анкеты.

Многих клиентов удивляет и расстраивает необходимость лично посещать офис компании для подписания кредитного договора, получения денег и возврата займа в МФО «Деньга». На этом фоне недавно появившиеся альтернативные способы возврата займа через личный кабинет и терминалы выглядят достаточно революционными.

Но, тем не менее, возможности оформить микрокредит онлайн и перевести деньги на карту или счет в компании до сих пор нет и, насколько известно из открытых источников, в ближайшем будущем вводить их не планируется.

Процент выдачи займа

Мы будем благодарны, если вы, помимо голосования ответите в комментариях, на какую сумму вы получили подтверждение или отказ.

«У меня 20 микрозаймов, и это кошмар»

Что делать россиянам, попавшимся в лапы ростовщиков

16.04.2019 в 19:05, просмотров: 26727

Все больше граждан обращаются за средствами не в банки, а в микрофинансовые организации (МФО). По расчетам Национального рейтингового агентства (НРА), прирост заимствований в компаниях с приставкой микро в прошлом году оказался чуть не вдвое выше темпов банковского кредитования (около 40% против 22,4%). Легкость получения «микроденег» играет злую шутку со многими заемщиками — им не удается рассчитать свои силы и вовремя погасить кредиты. Часть «плохих» долгов МФО передает коллекторам, которые ведут себя, мягко говоря, не по-джентльменски.

Банк России который год наводит порядок в сегменте МФО. Уже введены ограничения по ставкам, по максимальному уровню накрутки на заем. Букавально в эти дни в Госдуме рассматривается законопроект, инициатором которого высиупил регулятор, запрещающий МФО выдавать займы под залог недвижимости. В общем, работа по окультуриванию микрофинансового сегмента идет. Однако «токсичных выбросов» пока предостаточно. А потому, если больше некуда обратиться, кроме МФО, потенциальным заемщикам следует знать и о «подводных камнях» этой отрасли, и о собственной технике безопасности — как не «подорваться» на займе до получки.

Опасные «хотелки»

В теории институт МФО предназначен для житейских ситуаций, не влекущих драматических последствий. Например, машину увезли на штрафстоянку, в кармане рублей 500 и до зарплаты два дня. За эти два дня на штрафстоянке набежит круглая сумма, а если взять на пару дней 5 тысяч в МФО, то машину можно будет забрать сразу, при этом переплата при ставке 1,5% составит всего 150 рублей.

Но чаще в МФО попадают либо по глупости, либо от жестокой нужды. Вот реальные истории, взятые с одного из сайтов:

«В долгах мы оказались как-то незаметно. Начиналось все как у всех, первый микрокредит оформляли на сотовый телефон. Работы официальной не было ни у меня, ни у мужа, но кредит нам одобрили. Все выплатили за год, через какое-то время в почтовом ящике обнаружили конверт с кредитной картой. Активировали сразу, даже посчитали это знаком с небес, как раз требовалась некая сумма денег. Решили взять компьютер в кредит, оформили уже на меня, опять та же история: долг погасили, карту получили. В общем, за несколько лет у нас оказалось семь карт от разных контор, и три микрокредита. Сами не заметили, как оказались в тупике.

«Тоже влипла с этими МФО… Займов около 20 штук. Как и у многих, возможности нет продлить. С сегодняшнего дня началась просрочка в одной конторе. Завтра будет в другой. Жутко… Боюсь…»

Но нередко поводом для обращения в МФО является реальная нужда, экстренная ситуация. На том же «горьком» сайте масса подобных историй. Вот одна из них. В одной некогда дружной семье сын-второклассник неудачно спустился с горки на лыжах. Операция на ногах, оплата последующей реабилитации. Кредит, пока банковский. Потом выяснилось, что требуется еще одна операция. Еще кредит. А потом муж не выдержал и ушел, а мама осталась с сыном, которому еще предстояла длительная реабилитация, и с долгом в полмиллиона рублей. Кредиты в банках уже не давали. Тут в ход пошли микрозаймы. Рассчитаться по ним сейчас у несчастной матери нет никакой возможности.

Читать еще:  Суд большая тульская

В экстренных ситуациях, понятно, некогда просчитывать финансовые последствия. А МФО предлагают деньги здесь и сейчас, достаточно предъявить паспорт. А с некоторых пор подать заявку можно и вовсе онлайн, не поднимаясь с дивана: средства переведут на карту без лишних проволочек. Легкость получения кредита сыграла злую шутку с немалым числом заемщиков.

Чаще всего, по оценкам экспертов, в МФО обращаются те, кому в банке кредит не дадут — либо доход не соответствует запрашиваемой сумме, либо заемщик уже испортил свою кредитную историю, ранее допустив просрочку. Особым компрометирующим обстоятельством является факт получения в прошлом микрозайма: бывшим клиентам МФО банки часто отказывают, считают их маргинальной группой.

Но от того, что банки отказывают в кредитах, людей, нуждающихся в деньгах, меньше не становится. Число вовлеченных в долговое колесо микрозаймов оценивается в 10 млн человек, и с каждым годом их количество увеличивается в среднем на треть.

Токсичный инструмент

В прошлом году заемщики микроинститутов на сколько нарастили долг, на столько — в пропорции — и не смогли его отдать. По данным исследования НРА, при росте рынка темпами под 40% просрочка прирастала со скоростью около 35%.

Низкую платежеспособность клиентов МФО косвенно подтверждает структура микрозаймов. По данным НРА, в четвертом квартале прошлого года удельный вес потребительских микрозаймов (более дорогих аналогов банковских кредитов) в общем портфеле составил 51,5%, микрозаймов «до зарплаты» — 21,6%. Эти два вида займов давно являются синонимами хронического безденежья тех, кто их берет.

Картина нарушения заемщиками платежной дисциплины в этом плане тоже выразительна. Согласно тому же исследованию просрочены выплаты почти по половине (41,4%) выданных потребительских микрозаймов. С займами до зарплаты и того хуже: уровень пролонгации — 26,4%, просрочки — 43,7%. Это ярко выраженный «токсичный» инструмент.

Как не лишиться крыши над головой

Легкость, с которой МФО «раздают» деньги, с лихвой компенсируется «тяжестью» выбивания долгов с нерадивых заемщиков: коллекторы, угрозы. Один заемщик обнаружил воткнутый в лобовое стекло своей машины топор, на рукояти которого был подвешен похоронный венок. Другого заемщика ткнули носом в порносайт, на котором, отредактированное в фотошопе, было размещено фото его ребенка.

Посетители сайта должников МФО делятся собственными историями. «Меня даже «В контакте» не было, но они брата там нашли, причем у нас с братом разные фамилии, потом в Фейсбуке его нашли, и начался террор на него и его семью. Кошмар. Как же они это делают, как находят?». «Рядом со мной была дочь 5 лет и я на восьмом месяце. Я говорю — идите в суд. А они мне — мы в суд не ходим, мы не банк, мы мфо, мы типа по-другому работаем». (Орфография источника сохранена. — М.Т.).

Как именно работают так называемые взыскатели долгов — на том же сайте: «Девушка предложила квартиру продать — за долг в 23 тысячи, больше трубку не беру». Речь, заметим, шла о московской квартире, которая по стоимости тысячекратно превосходит этот долг.

Но хотя бы сюжетам о том, как семьи заемщиков — вместе с ветеранами и несовершеннолетними детьми — оказываются на улице, будет поставлен заслон, как только примут закон о запрете кредитования под недвижимость.

Обманчивая мизерность

Банк России, надо отдать ему должное, пытается навести порядок в сегменте МФО. В январе этого года вступили в силу изменения в законодательстве, ограничившие ежедневную ставку по микрозаймам уровнем в 1,5%, максимальная сумма накруток теперь не может быть выше, чем в 2,5 раза относительно размера займа. Так, если заемщик взял 10 тыс. рублей, то со всеми процентами, пени, штрафами он отдаст не более 35 тыс. руб. (10 тыс. — сам долг, 25 тыс. — предельная накрутка). В случае спецзайма (до 10 тыс. руб. на срок до 15 дней) в день заемщик будет переплачивать не более 200 рублей.

Предельный размер ежедневной ставки будет снижаться и дальше: с нынешних полутора процентов до 1% с 1 июля. Но эта обманчивая легкость малых цифр не должна вводить заемщика в заблуждение. Максимальная ставка 1,5% в день означает 547,5% годовых. То есть для пары дней — как в истории со штрафстоянкой — процентный платеж вполне приемлем. Но в месяц-то это получается уже 45%. А брать под такой процент «на жизнь» на несколько месяцев — попросту убийственно. «Ни одна семья без вреда для здоровья не в состоянии обслуживать такие кредиты», — подтверждает председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Дмитрий Янин.

К тому же, заверяют эксперты, МФО по-прежнему с легкостью обходят установленные ограничения. «Ростовщики успешно пользуются уловкой, которую граждане не сразу раскусывают. МФО бесконечное число раз переоформляют просроченные займы, причем берут деньги как за сам факт реструктуризации, так и прибавляют к телу основного долга накопленные проценты, пени и штрафы — на которые вновь накручиваются проценты, пени и штрафы. Банк России такого рода манипуляции не в состоянии отследить. И он, и законодатель делают вид, что требование закона, ограничивающее максимальную накрутку, соблюдается», — указывает финансовый омбудсмен Павел Медведев.

К слову, и закон о коллекторах действует с 2017 года. Полномочия и нормы поведения сборщиков долгов на бумаге жестко регламентированы. Однако настойчивые звонки родственникам, крепкие ребята на пороге дома и похоронные венки на капоте — по-прежнему реальность.

И все-таки гайки в сегменте МФО — с переменным успехом — закручиваются. И, по прогнозу НРА, все больше микрофинансистов начнут блюсти чистоту балансов всерьез и все чаще отказывать в займах тем, кто по определению будет не в состоянии расплатиться. По оценкам агентства, доля таких отказов может составить 10–15%, что эквивалентно одному миллиону договоров.

«Физлицам будет еще сложнее привлечь необходимые заемные средства, а для значительного числа потенциальных заемщиков возможность оперативного привлечения средств для обеспечения своих жизненных потребностей будет отрезана: в первую очередь для целевой группы с месячным доходом до 30–35 тысяч рублей такая возможность резко снизится. Как следствие, они могут столкнуться с риском полного ухода из поля регулирования и законной защиты своих интересов», — предполагает старший директор рейтингов финансовых институтов НРА Карина Артемьева.

Иными словами, около миллиона человек не смогут перехватить пусть дорогой, но цивилизованный заем «до получки». Но это не означает, что они не смогут влипнуть. С отказом от МФО их нужда в деньгах не отпадет. И тогда у них одна дорога — к «черным» ростовщикам. А с ними одними только телефонными звонками и неприятными разговорами можно и не отделаться. Там репертуар — от «коктейля Молотова» ночью в окно до «силового» отжима единственного жилья.

Микрокредиты: как не попасть в долговую кабалу

До принятия решения:

1. Проверьте, есть ли выбранная компания в государственном реестре МФО, — так вы обезопасите себя от мошенников.

2. Когда вы обратитесь в МФО и вам расскажут об условиях займа, не торопитесь сразу подписывать договор. У вас есть 5 дней, чтобы обдумать предложение, которое вам сделали.

Если решение принято:

1. Оцените процентные ставки, прочитайте индивидуальные условия договора (они должны быть в табличной форме) и общие условия (устанавливаются МФО в одностороннем порядке).

2. Внимательно изучите индивидуальные условия договора: в них могут быть указаны условия о дополнительных услугах. Они влияют на сумму, которую вам нужно вернуть.

3. Проверьте полную стоимость займа. Она обязательно должна быть указана в рамке в правом верхнем углу на первой странице индивидуальных условий договора.

Когда заем уже взят:

1. Сроки. Не забывайте, что микрозайм работает на вас, только если вы взяли его на небольшой срок. Чем быстрее вы погасите его, тем меньше денег из своего бюджета вам придется заплатить.

2. Неустойка (штрафы, пени). Они могут начисляться только на просроченную часть суммы основного долга, но не на проценты. Неустойка за просрочку по спецзайму не должна превышать 0,1% от суммы долга за каждый день задержки платежа.

3. Сохраняйте документы об оплате (чек, квитанцию или приходно-кассовый ордер). Помните, что заем считается погашенным в тот момент, когда средства поступили на счет или в кассу МФО. Попросите у кредитора справку о том, что вы погасили заем (часть долга по займу).

4. Полномочия коллекторов. Взыскатели задолженности (сам кредитор или коллекторы) по закону не могут злоупотреблять своими правами и намеренно причинять вред заемщику или поручителю. Если вы сталкиваетесь с подобными противоправными действиями, нужно обратиться в Федеральную службу судебных приставов.

5. Права заемщика. Если вы считаете, что МФО нарушает ваши права, обращайтесь в Банк России.

Источник: Банк России

Заголовок в газете: Долговая мышеловка
Опубликован в газете «Московский комсомолец» №27954 от 17 апреля 2019 Тэги: Суд, Финансы, Деньги, Недвижимость , Договор Организации: ЦБ РФ — Банк России Места: Россия

Микрозаймы — что будет если не платить и как вести себя со взыскателями, если образовалась задолженность

Что будет если не платить микрозаймы?

В последние годы большое распространение получили микрофинансовые конторы, которые предлагают потребителю в короткие сроки получить на руки нужную сумму. Их реклама везде и повсюду. Интернет – не исключение.

Микрозаймы – популярный способ получить «легкие» деньги. Это проще и быстрее, чем потребительский кредит, однако размер заемных денег не такой большой. Как правило, микрозайм не превышает 50 тысяч рублей. Хотя бывают и исключения.

Преимущества таких ссуд, прежде всего, во времени их получения. В большинстве случаев они выдаются моментально. Второй положительный момент – мало кого интересует ваша кредитная история. Несмотря на то, что по закону микрозайм не должен выдаваться человеку, если его долг по кредитам превышает 1 миллион. Но на практике на это часто не обращают внимание.

Читать еще:  Как можно не платить по исполнительному листу

Плюсом является и то, что можно взять несколько займов в разных конторах.

Минусы таких займов в том, что вряд ли вы сможете получить достаточно большую сумму денег. Кроме того, проценты гораздо больше, чем даже в самых «невыгодных» банках.

Пользоваться или нет услугами МФО – личное дело каждого. В целом, если вы платежеспособны и вам очень нужны деньги, при этом вы не собираетесь уклоняться от выплаты микрокредита, вполне можно сотрудничать с такими кредитодателями.

Что будет, если не платить микрозаймы

Несмотря на относительно небольшие суммы, проценты по таким займам могут достигать катастрофических размеров. Зачастую они доходят до 800% процентов годовых. Поэтому на практике нередки случаи, когда человек берет в долг 10 тысяч, а отдает все сто.

После первого дня просрочки, конечно, никто «выколачивать» долг не начнет. Но спустя месяц начнутся звонки от работников организации с требованием оплатить долг. Чем дольше вы не платите, тем чаще будут звонить. Количество звонков может достигать 10-15 в день. Тем не менее, пени будут начисляться уже со следующего дня просрочки. По закону они не могут превышать 20% годовых, но никто не отменял штрафных санкций, которые обычно прописаны в договоре.

Интересный момент: займы онлайн. Да, договор может не быть подписан на бумаге, но это не изменяет его условий. Они абсолютно идентичны бумажному виду.

После того, как микрофинансовая организация понимает, что клиент не реагирует на звонки, она начинает переключаться на поручителей, родственников и даже рабочий телефон. Причем звонки не прекращаются ни на день.

Мирное решение проблемы задолженности МФО

Невыплата долга приносит неудобства не только заемщику, но и МФО. Именно поэтому почти в каждой организации есть сотрудники, которые отвечают за урегулирование конфликта.

В случае отсутствия реальной возможности платить по займу каждый может обратиться в кредитную организацию с просьбой продлить или изменить срок выплаты. Обычно микрофинансовые конторы идут на это.

В таком случае заключается дополнительный договор, в котором указываются новые сроки платежей. Как правило, срок сдвигается не более чем на несколько недель.

Пролонгацией можно воспользоваться не единожды, но она не бесплатна. Кроме того, если, воспользовавшись этой услугой, вы по-прежнему не платите по долгам, вряд ли вы сможете рассчитывать на повторные уступки со стороны займодателей.

Невыплата долга в течение длительного времени: последствия

Если взаимопонимание между заемщиком и организацией не достигнуто и контакт не налажен, сотрудники вновь берутся за телефон и начинают атаку вашего номера.

Через некоторое время МФО приступает к более серьезным мерам, и долг передается коллекторам.

Это может быть как самостоятельное коллекторское агентство, так и служба, входящая в состав микрофинансового предприятия.

Их меры гораздо жестче и ощутимее и выражаются следующим образом:

  • звонки должнику, его родственникам и друзьям, а также на место работы (если оно есть);
  • визиты по домашнему адресу должника и его близких;
  • подкарауливание у работы и у дома;
  • угрозы (как телефонные, так и при личной встрече);
  • грубое общение с соседями и сообщение им оскорбительной информации о заемщике;
  • грубые надписи на стенах подъезда и входных дверях;
  • порча дверей, глазков и дверных ручек;
  • ночные визиты;
  • очень сильное психологическое воздействие, моральное угнетение;
  • проколы колес и причинение другого ущерба автомобилю.

Список можно продолжать до бесконечности. Коллекторы ищут все новые и новые способы «выбивания» долга. Очень часто их поведение переходит все границы и наносит не только психологический, но и физический вред.

Как вести себя со взыскателями

Причинение ущерба имуществу и здоровью должника недопустимо и карается законом. С 2017 года вступил в силу закон, который четко разграничивает действия коллекторов. Кроме того, действия коллекторов подпадают под многие статьи Уголовного кодекса.

Если вы взрослый и здоровый двухметровый мужчина, возможно, общаться с коллекторами вам будет проще, чем остальным. Но не стоит забывать, что по одиночке они не ходят: обычно это два — три человека.

Простые правила поведения при общении с коллекторами:

  • нельзя нарываться на грубость и хамить – это только разозлит и без того агрессивно настроенных взыскателей;
  • ни в коем случае не надо провоцировать их на какие-либо действия;
  • нельзя открывать им дверь ни днем, ни, тем более, ночью;
  • если видите у подъезда двух подозрительных людей, не заходите с ними в подъезд в одиночестве. Дождитесь соседей или позвоните друзьям или родственникам;
  • стоит сменить номер телефона или обзавестись вторым, чтобы обезопасить себя от навязчивых звонков;
  • если есть возможность сменить адрес проживания, нужно это сделать;
  • нельзя ходить в одиночестве в темное время суток;
  • избегайте немноголюдных мест;

если у вас есть автомобиль, нельзя ставить его у дома во избежание нанесения ущерба. Отгоните машину в гараж или на охраняемую стоянку;

  • предупредите родственников и друзей, что на них также может оказываться психологическое и физическое воздействие;
  • если есть маленькие дети, не оставляйте их без присмотра.
  • Эти несложные меры помогут избежать нежелательного общения с коллекторами хотя бы на какое-то время. Однако если они начали прибегать к применению физической силы или порчи имущества, незамедлительно обращайтесь в полицию или в суд.

    Взыскание долга через суд

    Когда даже коллекторы не могут повлиять на выплату займа, микрофинансовые организации обращаются в суд за взысканием задолженности, в которую входит основной долг, пени, штрафы и неустойки.

    Преимуществом такого взыскания для должника является возможность снижения процентов и неустоек по микрозайму.

    Для этого необходимо заявить соответствующие ходатайства о снижении размера штрафных санкций. Если нет необходимых юридических знаний для представления своих интересов в суде, лучше обратиться к адвокату или юристу.

    По окончании судебного расследования судья выносит решение, которым постановлено взыскать с должника необходимую сумму. Взыскателю выдается исполнительный лист, который впоследствии передается судебным приставам для принудительного исполнения.

    Как отсрочить выдачу исполнительного документа:

    • исполнительный лист выдается не сразу, а после того, как решение суда вступит в законную силу;
    • срок вступления в силу – один месяц со дня вынесения мотивировочной части решения при условии, что оно не было обжаловано в апелляционном порядке;
    • на практике месячный срок на обжалование считается со дня получения копии решения на руки;
    • получаете судебный акт и подаете апелляционную жалобу. Вероятность изменения решения суда мала, но время вы потянете еще на месяц – полтора.

    Уважительные причины неоплаты долга

    В жизни каждого может случиться непредвиденная или форс-мажорная ситуация. Какая из них может являться уважительной и законной причиной, чтобы не платить по долгам?

    Есть ряд обстоятельств, которые могут считаться уважительными:

    • увольнение с работы или лишение источника дохода;
    • получение серьезной травмы, повлекшей получение инвалидности и лишение трудоспособности;
    • тяжелое заболевание, операция, которые привели к временной утрате трудоспособности;
    • иные обстоятельства, признаваемые судом обоснованными.

    Следует помнить, что любое из вышеперечисленных обстоятельств следует доказать и подтвердить документального. Одних устных заявлений будет недостаточно.

    Как не платить штрафы и проценты по микрозаймам

    Казалось бы, невозможно законно не платить ни займ, ни проценты по нему. Но такой выход все же есть.

    Основная проблема – в нападках взыскателя, а точнее – коллекторов, о которых уже говорилось выше. Но если психика устойчива и управу на «беспредельщиков» удалось найти, то можно и дальше продолжать не платить.

    Для того чтобы долги не взыскали и судебные приставы, должно быть выполнено несколько условий:

    • во-первых, не должно быть никаких открытых счетов или денежных средств на них;
    • не должно быть официального дохода, иначе исполнительный лист будет направлен работодателю;
    • в собственности не должно быть никаких транспортных средств и недвижимости. Исключение составляет единственное жилье, на которое невозможно обратить взыскание.

    Таким образом, когда нет никакой возможности взыскать долг с заемщика, приставы со временем прекратят исполнительное производство и вернут лист обратно в микрокредитную организацию.

    Конечно, они могут неоднократно передавать в ФССП исполнительные листы в надежде вернуть долг. Но на практике долги списываются через два – три года.

    Выдадут ли повторно микрозайм в этой же фирме – вопрос открытый. Однако главная цель будет достигнута, а долга не будет.

    Банкротство

    Еще один вполне законный и распространенный в последнее время способ избавления от долгов – институт банкротства. Да, физические лица тоже могут себе это позволить.

    Для того чтобы обанкротить себя, нужно знать следующее:

    1. размер задолженности должен быть не менее 500 тысяч рублей (без учета пеней, штрафов и неустоек);
    2. считается совокупный размер долга, то есть не обязательно он должен быть у одного банка или кредитора;
    3. не платить по кредиту нужно не менее трех месяцев;
    4. процедуру банкротства придется оплатить самостоятельно. Ее стоимость может достигать ста тысяч и выше.

    Многие заключают фиктивные договоры, находят знакомых арбитражных управляющих и пытаются любыми способами сократить затраты.

    Надо отметить, что процедура банкротства не быстрая, иногда она занимает и несколько лет. Но это в основном у организаций. С гражданами обычно проще – год, и вы свободны ото всех долгов. Конечно, бывают и исключения.

    Несмотря на множество способов как не платить микрозаймы , лучше все же до этого не доводить и лишний раз не брать микрозайм, который, может быть, не так уж и нужен.

    Возможно не платить по займу, если он был взят через сервис онлайн-займов? Подробности в видео:

    Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector