Содержание

Отказ от страховки по кредиту сбербанк

Возврат страховки после погашения кредита в Сбербанке

В наше время банки активно пытаются повысить свою прибыль различными способами. Одним из таких способов является приобретение страховки клиентом, при оформлении одной из банковских услуг. Поэтому вам будет полезно узнать, как юридически грамотно отказаться от страховки после того, как вы уже получили кредит, как вернуть страховку, которую вам навязали, а также как вернуть страховку при досрочном погашении кредита.

Что такое страховка по кредиту

Давайте сначала разберемся со значением такого понятие как страховка.

Страховка по кредиту — это страховой продукт, который снижает риски банка в случае неблагоприятных ситуаций в жизни заемщика, а также страхует жизнь клиента.

Таким образом, в случае потери заемщиком работы или других неблагоприятных ситуаций, страхования компания возьмет на себя весь груз ответственности перед банком.

Процент страховки напрямую зависит от суммы взятой в кредит. Больше берем — дороже обойдется страховка. Никто не будет работать себе в убыток — поэтому не стоит удивляться стоимости страховки на крупный кредит.

От чего можно застраховать кредит

  • если вы получили инвалидность
  • тяжелая болезнь
  • потеря работы
  • ухудшение финансового положения
  • смерть заемщика

Если вы собираетесь взять потребительский кредит (в том числе и кредит на авто), то вы будете страховать только свою жизнь и ответственность. А в случае с ипотекой или любым другим кредитом, где требуется залог, нужно будет застраховать свою жизнь и еще закладываемое имущество от порчи.

Внимание! Согласно гражданскому кодексу РФ страхование потребительских кредитов не является обязательным и производится по желанию заемщика. В то же время страхование залога является обязательным в случае если это ипотека или любой другой кредит, требующий залог для его получения. Зато в таком случае ответственность страховать вы уже не обязаны.

Зачем нужно страховать кредит

В интересах любого стабильного развивающегося банка максимально снизить процент невыплат по кредитам. Что касается России, то ситуация тут непростая и поэтому банкам ничего не остается как «навязывать» страховки всем клиентам. Страхование — это очень прибыльный бизнес, поэтому многие банки создают свои страховые компании и потом делают их частью своего холдинга. Таким образом получается заработать и на процентах по кредиту и на сомнительной по полезности услуги под названием «страховка».

Выгодно ли страхование кредита заемщику?

Если смотреть с точки зрения обычного человека — то, конечно же, невыгодно. Ведь сумма кредита увеличивается вдобавок и на сумму страховки. А кто хочет просто так платить проценты за «воздух»? Ну а если ваша деятельность связана с рисками и велика вероятность быть уволенным или утратить работоспособность, то тогда вам будет со страховки определенная выгода.

Полезные сведения! Часто консультанты в банке аргументируют якобы неоспоримые преимущества страховки такие как, например:

При потере работы ваш долг закроют по страховке или в случае если вы станете инвалидом. Кроме того, если вы умрете, то долг закроют и он не перейдет по наследству. А теперь давайте рассмотрим подробно данные утверждения. Кредиты в основном берут люди от 18 до 45 лет. Долго ли вы протянете без работы? Думаю, нет. Быстро найдете новую. Мечтали бы вы стать инвалидом в самом разгаре своих жизненных сил? Тоже нет. Ну а если вы умрете и наследники не вступят в наследство то и кредит им тоже не передастся. Такие вот «преимущества» страховки.

Стоимость страхования и сроки

Думаем, вам будет интересно еще и узнать ответ на сопутствующий вопрос: «Сколько будет стоить страховка и на какой срок она действительна?»

Срок действия страхового полиса точно такой же как и указанный в кредитном договоре. Если кредит вы взяли на 3 года, то и страховка будет действительна 3 года.

Сбербанк имеет собственную дочку, которая занимается страховками — «Сбербанк Страхование»

Стоимость страхования:

  • страхование от несчастных случаев от 0,30 до 1% от стоимости кредита в год + множество платных дополнений к базовому тарифу
  • страхование жизни от 0,30 до 4% от стоимости кредита в год + платные дополнения к базовому тарифу
  • страхование от онкозаболеваний от 0,10 до 1,7% + платные дополнения
  • страхование залога от 0,70% в год от суммы кредита + платные дополнения к базовому тарифу

Сумма по кредиту у нас зависит от двух критериев: это процентная ставка за страховку и сумма кредита. Как мы уже обсуждали выше, чем выше сумма кредита — тем больше получится итоговая сумма страховки по кредиту.

Особенности страховки в Сбербанке

  • получение страховки при оформлении потребительского кредита не является обязательным
  • парадокс между законом ГК РФ и жизнью: в случае отказа от страховки Сбербанк имеет право отказать вам в выдаче кредита
  • в случае с ипотекой вы обязаны застраховать объект недвижимости, который служит залогом по кредиту, от порчи (это закон)
  • Вы имеете право вернуть страховку по кредиту Сбербанка досрочно, не дожидаясь конца ее действия, но только если прошло не более 30 дней. В таком случае вам вернуть 50% стоимости страховки или сделают пересчет возврата остатка кредита по дням
  • возврат страховки по кредиту в Сбербанке осуществляется в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ
  • Вы имеете полное законное право отказаться от страховки по кредиту даже после получения кредита в течение 1 месяца с момента подписания кредитного договора и произвести «возврат услуги» без изменений условий кредитования.

Сбербанк навязывает страховку при оформлении кредита, что делать

А что делать, если Сбербанк навязывает страховку при оформлении кредита? Законно ли это?

Это незаконно! Руководствоваться в данном случае нужно 958 статьей Гражданского кодекса Российской Федерации, которая гласит, что банки не имеют право навязывать страхование жизни и здоровья заёмщика, не имеют право штрафовать заемщиков в случае отказа и применять прочие неправомочные действия в отношении заемщика. В противном случае на банк можно подать в суд и к нему будут применены санкции.

Также закон содержит информацию о том, что заемщик имеет право вернуть полную стоимость страховки , если с момента оформления кредита прошло не более 30 дней , а если с момента оформления прошло более 30 дней , но срок действия страхового полиса еще не истек, то возвращается только 50% от стоимости страховки.

Но если речь идет о залоговом кредитование (ипотека), закон обязывает заемщика страховать закладываемую недвижимость (ГК РФ № 102 статья 31), и отказаться от страховки не получится.

Совет! Таким образом если банк отказывает вам в выдаче кредита, из-за того, что вы отказались от страховки можно подать на банк в суд, но это вариант, если у вас есть деньги и время. А если вы хотите добиться своей цели и получить желаемый кредит, то смело соглашайтесь на страховку и в течение 30 дней после заключения договора откажитесь от страховки, написав заявление в отделении банка и верните полную стоимость страховки себе обратно.

Как вернуть деньги за страховку

СКАЧАТЬ! Здесь можно скачать образец заявления на возврат страховки по кредиту Сбербанка.

Возвращают ли деньги за страховку по кредиту в Сбербанке?

Ответ: возвращают, если с момента оформления кредита прошло не более 30 дней, если прошло более 30 дней, но срок действия полиса не закончился, то можно вернуть только 50% стоимости, а так же вернуть деньги за страховку можно в случае полного или частично досрочного погашения кредита (что не влияет на положения о возврате стоимости страховки).

А теперь о том, как вернуть страховку по кредиту Сбербанка.

Внимание! Существует такое мнение, что вернуть страховку можно только при досрочном погашении кредита. Это неверно! Страховку можно вернуть на протяжении всего срока действия кредита и страховки. Неизвестным остается лишь то, какую сумму удастся вернуть.

Как вернуть страховку:

  • Берем два листа бумаги и пишем заявление в двух экземплярах на имя страховой компании, в которой оформлена страховка. В нашем случае это ООО «Сбербанк Страхование».
  • Собираем все необходимые документы (список необходимых документов указан ниже)
  • Подаем заявление лично в офис страховой компании, в нашем случае идем в отделение Сбербанка
  • Сотрудник принимает ваше заявление и ставит отметку о приеме заявления
  • Ждем движения по нашему вопросу. Обычно это пару дней.

Если заявление отказываются принимать, ссылаясь на всякую чушь, то смело начинаем жаловаться в различные инстанции. Начинаем с начальника отделения Сбербанка и заканчиваем Прокуратурой, Роспотребнадзором и ЦБ РФ.

Отказ от страховки после получения кредита

Вы имеете полное и законное право изъявить свой отказ от страховки после получения кредита в Сбербанке, и если все сделано в соответствие с законом, то никто не сможет у вас «отнять» выданный кредит, и даже никто в банке на вас косо не посмотрит.

Читать еще:  Солидарно несут субсидиарную ответственность это

Речь просто идет о возврате не подошедшего продукта, как с одеждой.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита

Возврат страховки в случае досрочного погашения кредита значительно проще любых других случаев. Всё логично — кредит закончился, вы свои обязательства перед банком выполнили и страховка не пригодилась, несмотря на то, что она еще действует. Почему бы и не вернуть деньги за не до конца использованную услугу?

Как вернуть деньги в этом случае:

  • Внимательно читаем кредитный договор, лучше всего подключить на этот этап юриста (дело в том, что иногда договор составлен так, что обходит 958 статью Гражданского кодекса РФ и тогда вернуть страховку не получится даже через суд)
  • Если договор обычный без подвохов, то тогда выясняем компанию — страховщика
  • Пишем заявления на имя страховой компании на возврат страховки (образец заявления выше)
  • Прикрепляем документы (список ниже)
  • Лично подаем в офис страховой компании либо если живете в удаленном районе, то отправляем заявление почтой России с уведомлением о вручении
  • При подаче заявления лично убеждаемся в том, что сотрудник страховой поставил отметку о приеме
  • Если сотрудник отказывается принимать заявление то пишем жалобу на имя директора со ссылкой на 958 закон ГК РФ
  • Если директор компании тоже отказал, то пишем жалобу на страховую компанию во все инстанции (Роспотребнадзор, Прокуратура, ЦБ РФ)

Документы на возврат страховки

Чтобы вернуть средства за страховку после выплату кредита в Сбербанке необходимо предоставить в страховую компанию заявление на возврат и сопутствующие документы.

Документы на возврат страховки (как в случае обычного отказа от страховки в течение 30 дней, так и в случае возврата страховки при досрочном погашении кредита):

  • заявление на возврат страховки по кредиту Сбербанка в произвольной форме на имя страховой компании
  • копия паспорта
  • кредитный договор (копия)
  • справка об отсутствие задолженности по форме банка

Какую сумму можно вернуть

Суммируя все, что изложено в данной статье и выводы из законодательной базы, как в случае обычного возврата страховки (ну, не понравился вам товар), так и в случае возврата страховки при досрочном погашении кредита в Сбербанке, следует:

  • если вы напишете заявление на возврат в течение 30 дней со дня оформления кредитного договора, то вам вернут полную стоимость страховки
  • если заявление подано в промежутке от 1 месяца до 3-х месяцев, то стоит ожидать возврата 50% стоимости страхового полиса
  • если заявление подано намного позже 3-х месяцев с даты заключения договора, то расчет стоимости возврата страховки будет происходить пропорционально дням, в течение которых вы пользовались услугами страхования
  • в любом случае вы потеряете 13% подоходного налога от стоимости страхового полиса

Заявление на возврат страховки

СКАЧАТЬ! Здесь можно скачать образец заявления на возврат страхового полиса по кредиту Сбербанка.

Куда писать заявление?

В страховую компанию, в которой оформляли страховку. В случае со Сбербанком — можете подать заявление в любом отделении Сбербанка.

Сколько писать экземпляров заявления?

Всего две копии: одну банк принимает на рассмотрение, а на второй сотрудник Сбербанка ставит отметку о приеме банком заявления на рассмотрение (этот экземпляр остается у вас).

Опыт возврата страховки по кредиту

История о возврате страховки из жизни заемщика :

Хочу поделиться, как я вернул страховку, суть такая — взял потребительский кредит навязали полис на большую сумму, сказали, что без нее не дают. Ну, думаю окей. Деньги срочно нужны были, договор читать было не когда. Я подписал все, документы бросил в тумбочку, через 17 дней дай думаю почитаю, там написано, что отказаться можно от страховки не позднее 14 дней, и что она на выдачу займа никак не влияет, пошел в банк говорю что что за ху. Почему не предупредили об этом, сказали что мы не знали. Думаю — во дела! Говорю, давайте напишу заявление об отказе. Тоже сказали, что нельзя, уже поздно. Поехал к юристу. Он сказал, что от полиса можно отказаться в любое время, и что 14 дней все это ложь. В-общем составили досудебную претензию, и поехал я в банк, чтоб подписали ее. Они очень этому удивились, засуетились, подписывать не хотели. Ну, вообщем подписали, копию забрал себе. И в этот же день мне вечером пришли все деньги))). На следующей день поехал в банк, говорю — ну и что вы меня в лапти обували? Мне ответили, что теперь страховку можно вернуть в течении 30 дней)))). Люди, кто с такой же проблемой, пишите претензию на них, только желательно это делать с юристом, всем удачи и будьте внимательными.

Возврат страховки по кредиту сбербанка

Вернуть страховку по кредиту Сбербанка совсем не сложно, если предпринять правильные действия. Из статьи вы узнаете, как, и что нужно делать.

Получение кредитных средств в банках Российской Федерации нередко связано с навязыванием дополнительных услуг в виде страхования жизни, здоровья, имущества и прочего. Простой обыватель может не знать, но каждый заёмщик имеет право, либо отказаться от страховки, либо в течение установленного срока вернуть сумму премии частично или полностью. Данный материал расскажет, как вернуть страховку по кредиту Сбербанка.

Кредитор выбран неслучайно. Это один из крупнейших игроков рынка кредитных услуг, напрямую связанный с ЦБ РФ. Поэтому количество полисов, выданное гражданам в этой компании, значительно превышает показатели других организаций. И именно эти люди чаще интересуются вопросом о возврате средств, выуженных не совсем честным путём.

Вопросы страхования клиентов банковских учреждений регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации и в первую очередь специальными указаниями Центробанка России. Причём в различных случаях целесообразно использовать разные методики и алгоритмы действий.

Возврат страховки Сбербанка после оформления полиса

Если во время подписания кредитного договора клиент не среагировал и не успел на законных основаниях отказаться от страховки, в силу вступает «период охлаждения». Он длится 14 дней с момента заключения соглашения и может использоваться для правомерного расторжения договора со страховой компанией. Для этого достаточно написать соответствующее заявление по установленной форме, приложить документы, подтверждающие факт оплаты услуг и сам полис. На рассмотрение вопроса уйдёт несколько дней, после которых, как правило, осуществляется перечисление средств на указанный номер счёта.

В случае если банк или страховая компания выносит отрицательный ответ, она должна его объяснить. Если клиента мотивация не устраивает, он может обратиться в вышестоящие инстанции, например, написав жалобу в ЦБ РФ и Роспотребнадзор, или же отстаивать права в судебных инстанциях.

Но как уже отмечалось ранее, если делать все правильно и руководствоваться не только Указаниями Банка России, но и внутренними нормативными документами Сбербанка, выполняя их рекомендации, то проблем с возвратом страховой премии, а также «платы за участие в программе страхования» возникнуть не должно.

Возможен ли возврат страховки в Сбербанке после досрочного погашения кредита?

Как правило, страховой полис оформляется на срок, аналогичный действую кредитного договора, а единовременный платёж, внесённый за пользование услугами, разбивается равными частями на количество месяцев, пока клиент погашает долговые обязательства. Однако практика знает множество случаев, когда, в связи с резким улучшением материального положения или другими обстоятельствами, заёмщик получает возможность закрыть долг перед банком досрочно. Таким образом, срок действия полиса также сокращается, и это приводит к интересу клиента затребовать часть остатка страховой премии.

К сожалению, на сегодняшний день страховщики в договоре прямо указывают на невозможность возврата страховки после прекращения договорённости. А при попытках отстоять свои права в суде, данная инстанция становится на сторону ответчика за исключением редких случаев.

Механизмы возврата страховки в Сбербанке, в зависимости от подразделений

Специальным указанием Центробанка №3854-У установлено, что кредиторы не имеют права выдвигать дополнительных требований к заёмщикам, намеревающимся вернуть средства, потраченные на оформление страховки. Де-юре это означает возможность предоставления заявления в свободной форме с просьбой расторгнуть страховой договор. На практике же дела обстоят иначе. Чтобы ускорить процесс и получить деньги в сжатые сроки, необходимо следовать требованиям Сбербанка, установившего различные формы заявлений для своих страховых подразделений.

Возврат страховки в ООО СК «Сбербанк страхование»

Данное подразделение осуществляет страхование имущества, банковских карт и прочих аспектов, принимающих участие в отношениях между кредитором и заёмщиком. Чтобы мероприятие по возврату средств завершилось успешно, необходимо приложить заявление по форме Страховщика:

Вы можете скачать бланк заявления на возврат страховки в ООО СК «Сбербанк страхование» тут: sberbank-strahovanie.pdf [489,98 Kb] (cкачиваний: 3626)

Кроме того, потребуется следующий перечень документов:

  • страховой полис;
  • квитанция, подтверждающая факт оплаты услуг СК;
  • копия паспорта.

После рассмотрения заявления ответственным должностным лицом клиенту придёт извещение о вынесенном решении. В случае положительного ответа средства вернутся на указанные в заявлении реквизиты.

Следует отметить, что установленная форма заявления ООО СК «Сбербанк страхование», не совсем соответствует требованиям Указания Банка России, в частности, в заявлении требуется указать «причину расторжения договора страхования», тогда как Указание ЦБ РФ говорит о том, что возврат страховой премии должен осуществляться на основании письменного заявления Страхователя, без указания причины расторжения договора.

Но придираться к предложенному формату заявления, или предоставлять заявление на возврат страховки в свободной форме, в случае с структурами Сбербанка, мы бы не рекомендовали. Все это может привести лишь к задержке сроков возврата страховки.

Возврат страховки в ООО СК «Сбербанк страхование жизни»

Второе ответвление крупнейшего кредитора, занимающееся предоставлением услуг для населения, специализируется на выдаче полисов, связанных с жизнью и здоровьем заёмщиков. Стоит помнить, что для возврата денег следует оформлять заявление по форме утвержденной именно данным Страховиком. С его примером можно ознакомиться ниже.

Вы можете скачать бланк заявления на возврат страховки в ООО СК ООО СК «Сбербанк страхование жизни» тут: sberbank-strahovanie-zhizni.pdf [275,9 Kb] (cкачиваний: 3158)

Список дополнительных документов, требующийся для запуска процедуры, аналогичен вышеперечисленному.

Возврат страховки Сбербанка по коллективному договору страхования

Третий распространённый формат, активно навязываемый клиентам Сбербанка – это добровольное коллективное страхование жизни и здоровья. В отличие от двух предыдущих механизмы работы здесь другие, так как страховщиком выступает Банк, а клиент является лишь застрахованным лицом.

Читать еще:  Арбитражный москвы

На этот раз в качестве главной инстанции для разбирательств и обращений выступает ПАО «Сбербанк», куда и необходимо нести своё заявление. Оно также оформляется по форме банка по аналогии с предыдущим примером.

Следует помнить, что согласно п. 4.1 «Условий участия в программе добровольного страхования жизни и здоровья заемщика (применяются в отношении Застрахованных лиц, принятых на страхование, начиная с «04» февраля 2018 г.) – далее «Условия участия»» для возвращения «платы за участие в программе…» клиент должен лично обратиться в подразделение банка и там написать заявление по установленной форме. Отдельно указывается на то, что «Направление заявления по почте или с использованием других каналов связи не допускается».

Правомерность приведенного выше тезиса у нас вызывает большие сомнения, так как ограничивает клиента в правах уведомить банк о своем отказе посредством почтового отправления. Как же быть гражданам, которые по тем, или иным причинам не могут «лично посетить» подразделение Сбербанка и написать соответствующее заявление на отказ от участия в программе страхования? Или как быть в ситуации, когда сотрудники банка не желают предоставлять бланк заявления на отказ от страховки, либо не хотят принять заявление от клиента?

Ознакомиться с полным текстом «Условий участия» можно на сайте Сбербанка, по ссылке тут.

Или можете скачать «Условия участия» тут: usloviya_uchastiya_5.pdf [257,53 Kb] (cкачиваний: 157)

Бланк заявления, который Сбербанк предлагает заполнить клиентам, желающим отказаться от коллективной страховки, представлен ниже.


Возможно ли вернуть страховку по кредиту Сбербанка по истечении 14 дней?

Как уже отмечалось выше, при получении кредита в Сбербанке, вы можете быть застрахованы по средствам заключения договора страхования непосредственно со Страховщиком (ООО СК «Сбербанк страхование», ООО СК «Сбербанк страхование жизни»), или же подписать заявление и застраховаться в рамках договора коллективного страхования.

В первом случае, вы выступаете в качестве Страхователя, а, следовательно, не может возникнуть ни каких разночтений Указания ЦБРФ. На отказ от страховки и возврат страховой премии в 100% размере вам отводится 14 календарных дней, если больший срок не предусмотрен договором страхования (а он не предусмотрен). Вы конечно можете попытаться вернуть страховку и по истечении 14 календарных дней, но результат рассмотрения вашего заявления, может вас разочаровать.

Дополнительная информация по возврату страховки по истечении «периода охлаждения» представлена тут.

Во втором случае, вы просто являетесь «застрахованным лицом», Страхователем там выступает СБРФ. Конечно можно сослаться на судебную практику и определение Верховного Суда РФ в котором рассматривался спор с договором коллективного страхования и указать, что Страхователем по этому договору должны выступать вы. Но, как вы, наверное, согласитесь, в этом нет никакой необходимости, т.к. Сбербанк не чинит препятствий в возврате страховой премии и подробно расписывает, как и что нужно предпринять.

И так, согласно п. 4.2 «Условий участия» 14-ый день начинает отсчитываться со дня следующего за днем выдачи кредита, а также о том, что в случае, если 14-ый день выпадает на не рабочий день, заявление можно будет подать в ближайший рабочий день.

В этих случаях «плата за подключение к программе страхования» будет возвращена полностью. Если же за возвратом страховки обратиться по истечении вышеописанного срока, Сбербанк, также может принять положительное решение о возврате платы за подключение. Сумма возврата определяется в индивидуальном порядке.

Опции по возвращению страховки для клиентов: что нужно знать

Практика показывает, что комиссия, взимаемая банком за оформление страховки, может в разы превышать номинал страхового полиса. По сути, она является своеобразным вознаграждением кредитору за популяризацию услуг конкретной страховой. Естественно, терять свои деньги современные компании, специализирующиеся на выдаче кредитов и реализации других банковских услуг, не хотят. Поэтому при попытке обращения с просьбой о возврате страховой премии можно столкнуться с существенным сопротивлением. Отговорки сотрудников весьма разнятся, в зависимости от их фантазии и инструкций, выданных руководством. К примеру, это может быть:

  • на месте отсутствует ответственное должностное лицо;
  • проработка заявления займёт много времени, так как у штата большая загруженность;
  • не работает база данных или наблюдаются неполадки с оборудованием.

Всё это звучит естественно, и рядовой клиент без опыта вполне может поверить и отказаться от намерений. Но если проявить настойчивость и попросить в письменной форме мотивировать отказ от принятия заявления, практически в 100% случаев все препоны и мешающие факторы волшебным образом исчезают, техника моментально ремонтируется самостоятельно, а человек, отвечающий за обработку заявлений, материализуется на рабочем месте, как настоящий маг.

Наша практика по возврату

Специалисты нашей компании неоднократно сталкивались с задачей вернуть страховую премию по просьбе клиентов, в том числе, мы помогали осуществить возврат страховки по кредиту Сбербанка. Мы имеем практический опыт и обладаем некоторыми уникальными знаниями, позволяющими в сжатые сроки решить данный вопрос в пользу заявителя. К примеру, если заявление в СК «Сбербанк страхование жизни» было направлено в свободной форме, а отдел требует конкретную, можно обойтись без визита в банк, отправив уточнённый вариант на электронную почту. Но подобные манипуляции эффективны лишь для данного подразделения, так как Страховщик обязан руководствоваться Указаниями Банка России, в которых, в частности, отмечается факт того, что возврат страховой премии должен производиться на основании письменного заявления страхователя и без указания причины отказа от страховки – форма заявления на возврат страховки может быть произвольная! Но, все же, мы рекомендуем выполнять «требования» страховщика и предоставлять документы на возврат страховки по «их форме».

Если у вас нет времени, сил и желания бороться с системой, оспаривать неправомерные решения о возврате страховки и выстаивать в очередях часами, просто обратитесь к экспертам. На основе проверенных и действенных алгоритмов мы найдём выход из сложившейся ситуации и вернём деньги, по закону принадлежащие вам.

Можно ли отказаться от страховки по кредиту в Сбербанке

Практически всегда сотрудники Сбербанка вместе с кредитом предлагают заемщику оформить договор страхования жизни. Обязательно ли клиент должен соглашаться на заключение такого полиса, и можно ли от него отказаться после получения денег?

Обязательна ли страховка при оформлении кредита в Сбербанке

При подаче заявки на кредит в Сбербанке заемщику могут предложить заключение договора защиты на случай риска:

  • ухода из жизни и/или утраты трудоспособности;
  • потери титула (имущественных прав на приобретаемый объект недвижимости);
  • повреждения самого объекта недвижимости.

Требовать оформление страхового полиса банк может только при предоставлении кредита под залог недвижимости или при оформлении ипотеки — обязанность защитить объект закреплена законодательно. Остальные виды страхования как по потребительским, так и по ипотечным кредитам являются добровольными.

Если в условиях кредитования сказано, что без страховки ставка будет выше, то при отказе от полиса или при его непродлении процент по кредиту будет скорректирован в сторону увеличения.

Можно ли не оформлять страховку при получении кредита

Клиент сам принимает решение о заключении договора по необязательным видам страхования — на каждом бланке полиса есть пункт о том, что решение принимается самостоятельно и добровольно. Но на практике сотрудники часто навязывают ненужные заемщику услуги, мотивируя свои действия тем, что:

  • страховку программа включила автоматически, убрать ее нельзя;
  • без оформления полиса придет отказ;
  • без страховки ставка значительно увеличится.

Перечень способов навязывания примерный — сотрудники для выполнения плана придумывают множество уловок.

После подписания договора доказать, что полис был навязан будет сложно — судебная практика показывает, что большинство подобных исков рассматриваются не в пользу обратившегося.

Если сотрудник банка настаивает на оформлении страхования (за исключением защиты недвижимости при ипотеки и кредитовании под залог), то соглашаться на его условия не нужно. В такой ситуации следует составить письменное заявление или обращение по горячей линии с подробным пояснением ситуации. По практике, банк извиняется за действия сотрудников и приглашает оформить кредит на интересующих клиента условиях.

Можно ли забрать назад страховку после получения денег

Если после оформления страхового договора клиент захочет его расторгнуть, то последствия такого решения зависят от вида кредита и от того, в какой срок после подписания полиса заемщик обратился за его расторжением.

Законом определено, что в течение 5 рабочих дней после заключения полиса страховой защиты от него можно отказаться (с 01.01.2018 вступают в силу изменения, согласно которым срок будет 14 календарных дней). При этом:

  • если договор не стал действующим на момент подачи заявления, то сумма вернется в полном объеме;
  • если полис вступил в силу, выплачивается сумма за вычетом того количества дней, которое соглашение «работало».

Если законодательно отведенные на отказ 5 дней прошли, то получить назад возможно будет лишь часть внесения. Заемщику будет выплачена некая выкупная сумма, рассчитанная как премия за неиспользованные дни с понижающим коэффициентом в 50%.

Выплаты после погашения кредита досрочно будут аналогичны тем, что осуществляются при расторжении соглашения просто по инициативе заемщика. При возврате страховки при досрочном расторжении кредита ранее оговоренного срока страховая сумма рассчитывается на дату закрытия договора.

Как вернуть страховой взнос

Согласно правилам страхования, организация после получения заявления клиента аннулирует соглашение за 30 дней. В течение этого же времени клиент должен уведомить компанию о намерении расторгнуть договор — не менее, чем за 30 дней до желаемой даты расторжения.

Для получения выплаты необходимо направить страховщику уведомление о желании расторгнуть соглашение и вернуть положенную часть внесенной премии. Сделать это можно как лично в представительстве организации, так и заказным письмом.

В заявлении необходимо указать:

  • название и юридические данные организации-страховщика;
  • обоснование требования о расторжении договора;
  • реквизиты, на которые будет возращена сумма премии;
  • личные и контактные данные клиента;
  • перечень приложений к обращению (при наличии);
  • срок на предоставление ответа (обычно 10–14 рабочих дней).

Если страховая компания нарушит сроки возврата денежных средств, то возможно взыскать с нее неустойку и пени за неисполнение условий договора.

Специалист отвечает

Обязательна ли страховка в Сбербанке по потребительскому кредиту?

Читать еще:  Ефрсб стоимость публикации

Нет, страхование оформляется исключительно по желанию заемщика. Навязывать услугу и принуждать к ее оформлению незаконно.

В течение какого времени можно вернуть страховку по кредиту в Сбербанке?

Вернуть можно в любой момент, но от даты возврата зависит размер рассчитанной суммы:

  • в течение 5 рабочих дней после оформления при условии, что договор не вступил в силу — в полном объеме;
  • в течение 5 рабочих дней после подписания при условии, что договор начал действовать — в полном объеме за вычетом дней, которые соглашение было активным;
  • после 5 рабочих дней с даты оформления — возвращается выкупная сумма за оставшийся период времени.

Имею ли я право вернуть страховку после полного закрытия кредита в Сбербанке?

Да, за оставшийся период действия страхового соглашения будет возвращена выкупная сумма.

Как вернуть деньги за страховку

Необходимо составить письменное заявление и передать его страховой организации лично или почтой. Обращение допускается составить в свободной форме или заполнить бланк заявления, который можно взять на сайте страховой компании.

Как отказаться от страховки в Сбербанке после получения кредита

Поскольку зачастую процесс страхования происходит по умолчанию, либо через угрозу отказа в кредитовании, заемщикам ничего не остается, как подписать предложенные бумаги и заплатить за ненужный сервис. Возможно вернуть заплаченные ранее средства, пользуясь законным правом на возврат в т.н. «период охлаждения», в первые несколько дней после подписания страхового договора.

Можно ли отказаться от страховки кредита в Сбербанке

Если клиент жалуется, что Сбербанк навязывает страховку, его слова не всегда соответствуют действительности. Следует различать обязательное страхование от добровольного полиса, который оформляется по личной инициативе заемщика.

Чтобы уточнить, в каких случаях можно отказаться от услуги, а когда расходы на страхование кредита являются обязательным условием кредитной сделки, исходят из общих норм российского законодательства:

  1. Личное страхование, все варианты защиты от непредвиденных ситуаций в период выплаты потребительских кредитов в Сбербанке, использования кредитных карт относятся к сугубо добровольным видам защиты и не может быть навязан банком. При намерении отказаться от предложенной защиты достаточно сообщить об этом страховщику или банку (зависит от места оформления) и получить возврат средств, если это предусмотрено договором.
  2. Имущественное страхование для ипотечных заемщиков – обязательная процедура, без которой банк не выдаст заемные средства, а в случае отказа от продления страхового договора последуют неприятные последствия.

Можно не только отменить ненужную услугу, но и вернуть деньги за нее. Закон предусматривает возможность отказа от услуги и получение заплаченных денег обратно в «период охлаждения», т.е. в течение нескольких дней после оформления, если клиент официально сообщит о этом в банк. В следующих ситуациях клиент вправе рассчитывать на возврат оплаченных, но не востребованных услуг:

  • потеря трудоспособности из-за несчастных случаев, болезней, форс-мажоров;
  • утрата трудового дохода по независимым от страхователя причинам (сокращение, ликвидация организации);
  • порча или гибель имущества;
  • защита права на собственность (титульная страховка);
  • медстраховка (ДМС).

Важно учитывать, что отказаться от услуг страховщиков можно только при оформлении ее в добровольном порядке. Расторгнуть договор без последствий для клиента при обязательном страховании не представляется возможным.

От добровольной страховой защиты отказываются до подписания договора, либо сразу после оформления. Чтобы исключить расходы на страхование, будущий заемщик должен:

  1. Сообщить о намерении пользоваться кредитными услугами без подключения дополнительных платных опций. В разговоре с сотрудниками банка стоит сослаться на правила добровольного страхования, установленные федеральным законодательством.
  2. При настойчивом навязывании сервиса, написать заявление с уведомлением банка о непринятии платной добровольной услуги. Заявление пишут в 2 экземплярах, один из которых остается у заемщика с отметкой о принятии банком к рассмотрению.
  3. Если сотрудник отделения отказывается регистрировать заявление, его направляют почтой с описью вложений.
  4. В крайнем случае, если банк упорно игнорирует желания клиента, подают заявление в суд с указанием о навязывании услуги. В этом случае стоит быть готовым к отказу в кредитовании, поскольку кандидатура заемщика не понравится банку, оставляющему за собой право самостоятельно решать, кому выдавать заемные средства.

Если дело дошло до судебной инстанции, вопрос с навязываемой страховкой будет решен, однако в таких обстоятельствах рассчитывать на одобрение заявки не приходится. Более эффективным способом обойти навязываемый сервис станет отказ от страховки по кредиту в течение «периода охлаждения».

В течение какого срока после подписания договора, еще возможно отказаться от страховки

В Гражданском Кодексе (ст. 958) не предусмотрен возврат уплаченных ранее за полис денег, если клиент решил досрочно отказаться от страховки после получения кредита в Сбербанке. Исключение составляют случаи:

  1. Выплаты по кредиту раньше срока и прекращение потребности в страховой защите.
  2. Отказ от услуг страховщика в течение первых 14 дней после подписания договора.
  3. Прекращение потребности в услуге в связи со смертью клиента.

Заемщик вправе отказаться от договора страхования до начала его действия, либо пишется заявление в 2-недельный период после его подписания, чтобы вернуть оплату по договору страхования. Основанием станет письменное зарегистрированное обращение. Если клиент решит прекратить сотрудничество со страховщиком и после 14 дней, однако Сбербанк не вернет уплаченные средства, а в отношении действующего заемщика условия кредитования могут быт пересмотрены.

Как отказаться от страхования жизни по ипотеке в Сбербанке

Когда выделяются крупные суммы на покупку недвижимости, банку важно иметь гарантии, что средства будут возвращены вместе с процентной прибылью независимо от последующих в жизни заемщика изменений и появления негативных обстоятельств.

При оформлении ипотеки кредитор предложит оформить комплексную защиту, включая страхование жизни, что будет зафиксировано и в кредитном договоре с ипотечным заемщиком. Однако этот вид услуги не входит в обязательный перечень страхования согласно закону об ипотеке.

Согласно российскому законодательству, клиент, который решил брать жилье за кредитные деньги, может оформить страхование титула, жизни и здоровья, но не обязан этого делать. По внутренним правилам Сбербанка, эти варианты защиты рассматриваются как обязательные условия для получения самой низкой процентной ставки. Если клиент отказывается от добровольных видов услуг, будет применена санкция в виде повышения ипотечного процента на 1 пункт.

При оформлении договора клиент оплачивает страховые премии за первый год обслуживания займа, но вправе аннулировать условия при приближении даты пролонгации договора со страховщиком.

Заемщик вправе самостоятельно решить, продлять действие добровольных услуг, либо отказаться от них, сократив расходы на страхование. Нужно учитывать, что банк сможет поднять ставку в ответ на отказ от добровольного полиса, а при отсутствии оплаты за обязательную имущественную страховку и вовсе потребовать досрочного возврата всей суммы по кредитному договору.

Чтобы отказаться от страхования жизни по ипотеке, достаточно прекратить выплату по данному пункту или перезаключить договор со сменой комплексного страхования на конкретный вид защиты залогового имущества.

Как отказаться от страховки при получении потребительского кредита

Российские законы не устанавливают никаких дополнительных условий при оформлении потребительского кредита. Нецелевые займы выдают под более высокие проценты и на короткий промежуток времени, что подразумевает меньший, по сравнению с ипотекой, риск невозврата.

Можно отказаться от страховки при оформлении кредита, либо сделать это сразу после подписания кредитного соглашения. В такой ситуации заемщику не придется нести дополнительные сопутствующие расходы, оставаясь без защиты на случай наступления непредвиденных негативных событий в своей жизни.

Многие выгодные предложения Сбербанка предполагают подключение к страховому сервису с получением более низкой ставки по кредиту. Сообщив до подписания договора о своем несогласии платить за страховку по кредиту в Сбербанке, заемщик рискует остаться без одобрения, либо откажут в выделении суммы под более высокий процент.

В таких ситуациях часто выбирают оформление договора со страховщиком с тем, чтобы после подписания кредитного соглашения немедленно обратиться с отказом от услуги согласно праву по «периоду охлаждения».

Важно помнить, что банк будет принимать решение о выдаче средств с точки зрения безопасности кредитования и надежности заемщика. При обращении за займом пожилого человека, кредитная организация настойчиво порекомендует обезопасить себя и близких на случай преждевременной смерти, чтобы убрать проблему с уплатой кредитной задолженности наследниками.

Отказ от страховки при оформлении кредитной карты

Еще чаще, чем при оформлении потребзайма, услугу страхования навязывают при оформлении пластиковой карты. Банк предусматривает защиту карточных средств от мошенничества, несанкционированного доступа к средствам со стороны третьих лиц, с компенсацией понесенного ущерба. Дополнительно предложат личную страховку на случай преждевременной смерти или наступления нетрудоспособности.

Все виды страховой защиты, связанные с владением кредитной карточки, являются добровольными и допускают отказ от страхования в любой момент действия договора о банковском обслуживании.

Навязывание сервиса при взятии кредитки или дебетового пластика случаются слишком часто. Чтобы не искать способы вернуть переплаченные средства за навязанный полис, стоит внимательнее знакомиться с поданными к подписанию бумаги. Лучше отключить добровольную страховку на стадии согласования, чем потом пытаться вернуть деньги обратно.

Как досрочно расторгнуть договор с страховой компанией

Если заемщика связывают кредитные отношения со Сбербанком, стоит приготовиться к длительному разбирательству о причинах отказа и выдерживании максимально допустимых сроков рассмотрения обращения граждан. Хотя стандартными условиями в 2019-2020 году предусмотрен возврат денежных средств после расторжения страхового договора в течение 10-14 дней, Сбербанк устанавливает право продлить период возмещения до 30 дней.

Рекомендуется изучить этапы, как расторгнуть уже действующий договор, и придерживаться предложенной последовательности:

  1. Написать заявление на отказ (форму скачивают или получают в отделении).
  2. Заявление с полисом, паспортом и договором кредитования подают представителю страховщика.
  3. При передаче заявки на втором экземпляре фиксируют прием к рассмотрению.
  4. В 10-дневный срок принимается решение и в последующие 30 дней организуют денежный возврат. Отслеживать исполнение можно из личного кабинета Сбербанк Онлайн, если в качестве реквизитов для возврата указан счет или карта банка. При отказе в принятии заявления клиент напишет жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру, суд.

На полную выплату могут рассчитывать заемщики, успевшие в письменном виде обратиться в страховую компанию с заявлением в первые 2 недели. При досрочном возврате в силу прекращения потребности в страховой услуге Сбербанк вернет часть оплаты за неиспользованный период. В остальных случаях, оставаясь заемщиком Сбербанка, получить деньги после одностороннего прекращения договора не получится.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector